松霖科技（603992）2021年年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述內(nèi)容如下：

一、經(jīng)營(yíng)情況討論與分析

2021年，在后疫情的大背景下，市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)環(huán)境存在著諸多不確定性，給企業(yè)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展提出了新的挑戰(zhàn)，公司始終堅(jiān)持“健康硬件IDM”和“松霖-家”的“雙引擎”發(fā)展戰(zhàn)略，抓住消費(fèi)者和直接客戶的需求轉(zhuǎn)換和熱點(diǎn)，積極推陳出新實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健增長(zhǎng)。

報(bào)告期內(nèi)，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入297,700萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)46%，其中，國(guó)外營(yíng)業(yè)收入201,780萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)38%，國(guó)內(nèi)營(yíng)業(yè)收入95,920萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)66%；實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)30,130萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)11%。

（一）升級(jí)廚衛(wèi)健康品類，加速發(fā)展美容健康品類，積極布局新興智能健康品類

公司始終堅(jiān)持“創(chuàng)新、設(shè)計(jì)、智造”的經(jīng)營(yíng)理念，借助成熟的研發(fā)模式，注重市場(chǎng)需求與產(chǎn)品研發(fā)相結(jié)合，通過(guò)持續(xù)創(chuàng)新賦予產(chǎn)品更多、更前沿的功能和更高的附加值。在公司原有的“品類IDM”戰(zhàn)略引領(lǐng)下，各產(chǎn)品細(xì)分品類以事業(yè)部模式運(yùn)營(yíng)，在各自領(lǐng)域獲得更精準(zhǔn)的市場(chǎng)定位、更專業(yè)的研發(fā)和技術(shù)能力，以提升品類的專注度和競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)各細(xì)分品類的快速發(fā)展。報(bào)告期，公司進(jìn)一步將“品類IDM”戰(zhàn)略細(xì)分升級(jí)為專注健康硬件品類，即“健康硬件IDM”戰(zhàn)略?！敖】涤布蘒DM”戰(zhàn)略更加明確了品類拓展方向，最大化整合公司的技術(shù)資源、客戶資源、制造資源，將更有利于提升公司各細(xì)分品類的核心競(jìng)爭(zhēng)力。報(bào)告期，“健康硬件IDM”業(yè)務(wù)的廚衛(wèi)健康和美容健康的營(yíng)業(yè)收入均有較大增長(zhǎng)，其中廚衛(wèi)健康品類實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入261,312萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)41%；美容健康品類營(yíng)業(yè)收入11,366萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)145%。

1.升級(jí)廚衛(wèi)品類，以健康作為第一創(chuàng)新方向

基于“健康硬件IDM”戰(zhàn)略，公司廚衛(wèi)品類以健康作為第一創(chuàng)新方向，為廚衛(wèi)空間場(chǎng)景提供更好的健康生活創(chuàng)新方案，即從滿足消費(fèi)者的基礎(chǔ)家居生活需求升級(jí)為創(chuàng)造更具附加價(jià)值的健康生活需求。在深耕廚衛(wèi)產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，公司的健康創(chuàng)新方案將不僅僅局限于某一類產(chǎn)品，而是向上集成為廚衛(wèi)健康空間，廚衛(wèi)空間的健康及智能聯(lián)動(dòng)方案將是公司后續(xù)重點(diǎn)的創(chuàng)新方向。報(bào)告期，公司通過(guò)并購(gòu)廈門倍杰特（300774）科技有限公司，提升了智能馬桶細(xì)分品類的研發(fā)及生產(chǎn)制造的能力和規(guī)模。

公司立足于“健康”理念的技術(shù)沉淀，持續(xù)發(fā)力抓住消費(fèi)者對(duì)抗菌、美容、康養(yǎng)、健康水質(zhì)、健康檢測(cè)等基于健康的消費(fèi)需求，在花灑品類、龍頭品類、智能馬桶品類等領(lǐng)域全新升級(jí)。報(bào)告期，陸續(xù)推出具有多種技術(shù)輔助的美容功效的花灑；具有智能電子殺菌技術(shù)、凈水一體智能溫控直飲、廚房用水多系統(tǒng)聯(lián)動(dòng)智能控制中心等具備健康功效的智能龍頭；具備臉部、手部、口腔等部位健康檢測(cè)功能的多款智能浴室柜；以及具備一定身體健康輔助檢測(cè)功能的智能馬桶也在陸續(xù)開(kāi)發(fā)和加速推向市場(chǎng)中。

報(bào)告期公司持續(xù)加強(qiáng)研發(fā)及創(chuàng)新投入，廚衛(wèi)健康品類申請(qǐng)發(fā)明專利102項(xiàng)，實(shí)用新型專利131項(xiàng)，外觀專利36項(xiàng)；獲得授權(quán)的發(fā)明專利數(shù)為35項(xiàng)，實(shí)用新型專利166項(xiàng)，外觀專利45項(xiàng)。

2.加速發(fā)展美容健康品類，積極拓展美健領(lǐng)域的細(xì)分單品類

公司持續(xù)加大研發(fā)投入，技術(shù)創(chuàng)新多點(diǎn)開(kāi)花，美容健康在原有細(xì)分品類的基礎(chǔ)上，拓展至涵蓋SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發(fā)儀、智能測(cè)膚儀等細(xì)分單品，在美容花灑的“億級(jí)微氣泡”技術(shù)、臉部護(hù)理的皮膚深度修復(fù)技術(shù)、口腔護(hù)理的口腔和牙齒深度清潔技術(shù)、頭部護(hù)理的頭發(fā)修復(fù)及頭皮養(yǎng)護(hù)技術(shù)、皮膚檢測(cè)的光譜透視技術(shù)等均取得了新的突破性進(jìn)展。報(bào)告期，美容及健康品類的研發(fā)投入占銷售比超過(guò)10%，新申請(qǐng)專利67項(xiàng)，其中發(fā)明專利22項(xiàng)，多個(gè)設(shè)計(jì)產(chǎn)品入圍并獲得國(guó)際、國(guó)內(nèi)工業(yè)設(shè)計(jì)大賽獎(jiǎng)項(xiàng)。

拓寬技術(shù)應(yīng)用場(chǎng)景，深度挖掘技術(shù)價(jià)值。公司秉著技術(shù)共享的理念，在不同品類之間廣泛展開(kāi)研發(fā)和設(shè)計(jì)的合作共享，從技術(shù)應(yīng)用的深度和廣度挖掘更多應(yīng)用場(chǎng)景，報(bào)告期推出超細(xì)噴霧的美容花灑、微氣泡沖牙器、LED皮膚注氧儀等相關(guān)產(chǎn)品，即為技術(shù)共享的成功案例。

積極開(kāi)發(fā)多元客戶，保障業(yè)務(wù)快速發(fā)展。除共享廚衛(wèi)類品牌客戶資源外，目前美容健康事業(yè)部的客戶還包括全球知名的美容儀器品牌、個(gè)護(hù)健康品牌、綜合家電品牌、美妝日化品牌等各類客戶，已同全球多個(gè)主要客戶建立合作項(xiàng)目。

公司重視產(chǎn)品的安全和市場(chǎng)許可，努力做到“產(chǎn)品輸出，認(rèn)證先行”。報(bào)告期，美容健康品類積極保持與客戶溝通所在地的產(chǎn)品認(rèn)證和許可事宜，主動(dòng)申報(bào)并取得國(guó)內(nèi)外的多項(xiàng)認(rèn)證，如美國(guó)的FCC、FDA，歐盟的CE，加拿大的CSA等認(rèn)證。此外，公司與廈門醫(yī)學(xué)院附屬口腔醫(yī)院合作“智能沖牙器產(chǎn)品研發(fā)及產(chǎn)業(yè)化項(xiàng)目”。

3.積極布局新興智能健康品類

公司借助內(nèi)生研發(fā)技術(shù)共享平臺(tái)，已開(kāi)始孵化新的智能健康硬件，加快布局新興智能健康品類的研發(fā)，將健康智能硬件向更廣的領(lǐng)域延伸。目前，公司已在智能健身鏡、智能睡眠監(jiān)測(cè)系統(tǒng)等品類及場(chǎng)景取得重要的技術(shù)成果。報(bào)告期，新申請(qǐng)專利11項(xiàng)，其中發(fā)明專利1項(xiàng)，產(chǎn)品“翻轉(zhuǎn)健身鏡”入圍了IDEA工業(yè)設(shè)計(jì)大賽。

4.AI智能技術(shù)為“健康硬件IDM”戰(zhàn)略賦能

公司智能電子事業(yè)部為各品類產(chǎn)品在智能技術(shù)及互聯(lián)集成等方面提供底層技術(shù)支持與應(yīng)用創(chuàng)新，既為具體單品類提供軟硬件支持，也為多品類一體化的智能場(chǎng)景方案賦能。報(bào)告期，智能電子事業(yè)部組建的專業(yè)AI算法團(tuán)隊(duì)，在臉部、口腔、頭皮等人體部位的健康檢測(cè)、人體姿態(tài)的捕捉等相關(guān)的算法，均取得了較大突破的進(jìn)展，并在相關(guān)健康品類產(chǎn)品中得以產(chǎn)品化的研發(fā)應(yīng)用。

報(bào)告期，公司繼續(xù)對(duì)智能電子車間及實(shí)驗(yàn)室的硬件進(jìn)一步升級(jí)，取得了電氣實(shí)驗(yàn)室第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)DEKRA與歐陸的資質(zhì)，完成了多款產(chǎn)品的CE-LVD、CE-EMC、FCC等標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證，重視并持續(xù)加強(qiáng)與國(guó)內(nèi)外實(shí)驗(yàn)室及認(rèn)證機(jī)構(gòu)合作，以全面提升智能電子產(chǎn)品的安全性能和品質(zhì)。

（二）以“家”為產(chǎn)品，進(jìn)一步夯實(shí)“松霖-家”品牌模式

“松霖-家”順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，專注于滿足消費(fèi)者對(duì)“家空間”未來(lái)個(gè)性化需求的產(chǎn)品及解決方案的研發(fā)、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性地建立起集“家空間一體化居家產(chǎn)品、全程閉環(huán)式服務(wù)及獨(dú)立自營(yíng)載體平臺(tái)”三位一體的自有品牌整家模式。

報(bào)告期，公司堅(jiān)持創(chuàng)新的基因，充分發(fā)揮自主研發(fā)的優(yōu)勢(shì)，從“家空間”的立體維度對(duì)空間場(chǎng)景和產(chǎn)品進(jìn)行研發(fā)設(shè)計(jì)，持續(xù)搭建和完善標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)；以現(xiàn)有大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心為試點(diǎn)，以客戶體驗(yàn)感極大化及服務(wù)最優(yōu)化為出發(fā)點(diǎn)，逐步對(duì)體驗(yàn)及服務(wù)的場(chǎng)景和模式進(jìn)行優(yōu)化及標(biāo)準(zhǔn)化，在客戶服務(wù)及客戶體驗(yàn)方面進(jìn)行創(chuàng)新；加大覆蓋服務(wù)、體驗(yàn)、制造等人才梯隊(duì)及制度和體系的建設(shè)和落地執(zhí)行，持續(xù)推進(jìn)和完善符合自身精細(xì)化管理和柔性生產(chǎn)要求的全流程信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，加大與公司緊密合作、共同成長(zhǎng)自品牌零件供應(yīng)鏈的建設(shè)力度。

“松霖-家”業(yè)務(wù)在目標(biāo)城市開(kāi)設(shè)大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心及線上線下（300959）F2C模式，為客戶提供全方位的新體驗(yàn)和服務(wù)。報(bào)告期，第二家“松霖-家”大型體驗(yàn)中心在泉州隆重開(kāi)業(yè)，莆田、南昌、北京等10家大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心已在籌備中。

二、報(bào)告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況

1.廚衛(wèi)行業(yè)

廚衛(wèi)產(chǎn)品被廣泛應(yīng)用于家庭住宅、酒店賓館、寫字樓、商業(yè)中心等各類房屋建筑場(chǎng)所，與消費(fèi)者的生活品質(zhì)息息相關(guān)。隨著生活水平的提高和消費(fèi)理念的改變，消費(fèi)者越來(lái)越重視廚房和衛(wèi)生間的個(gè)性化功能及配套，廚衛(wèi)產(chǎn)品自然而然地受到廣大消費(fèi)者的重視和青睞，成為日常生活中不可或缺的必需品，更新?lián)Q代的需求和頻率也越來(lái)越高。

近年來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)增長(zhǎng)，居民收入顯著改善，消費(fèi)模式和結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，國(guó)家持續(xù)推進(jìn)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)，廚衛(wèi)行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模呈逐年上升趨勢(shì)。根據(jù)國(guó)家統(tǒng)計(jì)局?jǐn)?shù)據(jù)顯示，2021年末全國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率為64.72%，比上年末提高0.83個(gè)百分點(diǎn)；2021年全年全國(guó)居民人均可支配收入比上年增長(zhǎng)9.1%，扣除價(jià)格因素，實(shí)際增長(zhǎng)8.1%。宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展周期、房地產(chǎn)銷售周期、國(guó)民收入水平和消費(fèi)理念的變化以及更新?lián)Q代需求等，均會(huì)對(duì)廚衛(wèi)行業(yè)產(chǎn)生一定的周期性影響。

由于消費(fèi)者在個(gè)人生活品質(zhì)要求、所處文化背景及個(gè)人藝術(shù)修養(yǎng)等方面存在差異，市場(chǎng)需求呈現(xiàn)多元化的特點(diǎn)，主要表現(xiàn)在對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量、功能、外觀、智能化等方面的差異化需求。為了迎合市場(chǎng)需求的多元化趨勢(shì)，廚衛(wèi)產(chǎn)品逐漸向風(fēng)格化、個(gè)性化方向發(fā)展。近年來(lái)，健康技術(shù)和智能化已逐漸成為廚衛(wèi)產(chǎn)品關(guān)注和需求的熱點(diǎn)。

2.美容個(gè)護(hù)行業(yè)

隨著消費(fèi)水平的提高和消費(fèi)觀念的升級(jí)，人們更加追求健康和高品質(zhì)的生活，更注重皮膚、口腔等身體部位的清潔和保養(yǎng)。操作簡(jiǎn)單、智能化、攜帶及使用便捷的各類身體護(hù)理、清潔、健康監(jiān)測(cè)等個(gè)人護(hù)理工具，有針對(duì)性地為消費(fèi)者提供干預(yù)、預(yù)防和治療的各項(xiàng)功能，把健康管理前移至日常生活和工作中，迎合消費(fèi)者各類日常美容保健的需求，廣受消費(fèi)者的追捧和青睞。

目前，全球個(gè)人護(hù)理用品行業(yè)處于較快的發(fā)展階段，受國(guó)外文化和消費(fèi)習(xí)慣的影響，中國(guó)新生代消費(fèi)理念和價(jià)值觀念都在發(fā)生轉(zhuǎn)變，尤其是在美容、口腔、頭部等護(hù)理領(lǐng)域，推動(dòng)了個(gè)人護(hù)理產(chǎn)品市場(chǎng)的快速增長(zhǎng)，中國(guó)市場(chǎng)未來(lái)將逐漸成為國(guó)際美容及個(gè)人護(hù)理品牌商的重要市場(chǎng)。根據(jù)歐瑞咨詢研究數(shù)據(jù)，全球個(gè)人護(hù)理用品市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2022年將達(dá)3692億元，全球家用美容儀類市場(chǎng)規(guī)模預(yù)計(jì)2022年將達(dá)到1119億元。

近年來(lái)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展及《中國(guó)防治慢性病中長(zhǎng)期規(guī)劃（2017-2025）》、《健康口腔行動(dòng)方案（2019-2025）》等政策不斷在助推口腔護(hù)理行業(yè)的發(fā)展，據(jù)Euromonitor數(shù)據(jù)顯示，2020年全球口腔護(hù)理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為474.27億美元，我國(guó)口腔護(hù)理行業(yè)市場(chǎng)規(guī)模約為71億美元，預(yù)計(jì)未來(lái)將持續(xù)以8%—12%的年增長(zhǎng)率增長(zhǎng)。隨著國(guó)內(nèi)大眾口腔健康意識(shí)提升，消費(fèi)者對(duì)口腔健康意識(shí)的興起和不斷增強(qiáng)，消費(fèi)者對(duì)口腔護(hù)理產(chǎn)品需求日趨多元化帶動(dòng)了專業(yè)口腔護(hù)理產(chǎn)品的普及，口腔清潔工具已經(jīng)從牙刷升級(jí)到電動(dòng)牙刷，再到?jīng)_牙器等產(chǎn)品，中國(guó)消費(fèi)者正在經(jīng)歷由淺層護(hù)理到深層護(hù)理的轉(zhuǎn)變。

據(jù)世衛(wèi)組織調(diào)查統(tǒng)計(jì)，我國(guó)脫發(fā)人群已超2.5億，平均每6人就有1人有脫發(fā)問(wèn)題，且呈現(xiàn)明顯的低齡化趨勢(shì)。消費(fèi)者個(gè)人健康及頭皮護(hù)理需求及意識(shí)在不斷提升，單一的清潔已無(wú)法滿足用戶的需求，多步驟養(yǎng)護(hù)習(xí)慣逐漸養(yǎng)成后，其品類也更加趨于多元化，具備功能豐富、使用簡(jiǎn)單、攜帶方便以及時(shí)尚感強(qiáng)的健發(fā)儀。

隨著全球美容個(gè)護(hù)行業(yè)產(chǎn)品、技術(shù)的不斷創(chuàng)新，產(chǎn)品形式、種類、功能日趨豐富，客戶需求被不斷挖掘出來(lái)。并且，在快節(jié)奏的現(xiàn)代生活中，功能多樣且趨于小型化的口腔護(hù)理、面部護(hù)理、頭部護(hù)理的小家電市場(chǎng)需求不斷增加，為整個(gè)美容個(gè)護(hù)小家電市場(chǎng)提供增長(zhǎng)動(dòng)力。

3.家裝行業(yè)

家裝行業(yè)存在疊加產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、施工周期長(zhǎng)和地理限制等問(wèn)題，同時(shí)具有消費(fèi)頻次低、消費(fèi)者重服務(wù)和體驗(yàn)的特點(diǎn)，使得中國(guó)家裝行業(yè)在飛速成長(zhǎng)的階段自然分化、碎片式發(fā)展，整體呈現(xiàn)“市場(chǎng)規(guī)模大、集中度低”的顯著特征。

國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)發(fā)展的兩大支撐基礎(chǔ)是待裝修的商品房數(shù)量和家裝消費(fèi)支出的大小。國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)的增長(zhǎng)作為家裝產(chǎn)業(yè)的重要基數(shù)，引領(lǐng)了過(guò)去20年家裝產(chǎn)業(yè)的原始增長(zhǎng)，但未來(lái)無(wú)論新房、存量房對(duì)家裝行業(yè)的驅(qū)動(dòng)力度將逐漸減弱，而家裝消費(fèi)支出將家裝行業(yè)增長(zhǎng)的成為主要的驅(qū)動(dòng)力。這代表著國(guó)內(nèi)家裝行業(yè)主流的“房增家裝增”、“以房為本”的野蠻增長(zhǎng)方式將逐漸落幕，現(xiàn)在及未來(lái)必將進(jìn)入深度圍繞消費(fèi)者個(gè)性化需求的“以人為本”時(shí)代。增長(zhǎng)驅(qū)動(dòng)因素的重大改變，必將帶來(lái)家裝行業(yè)品類、模式、渠道的重要改變。

未來(lái)家裝行業(yè)的需求端將逐漸過(guò)渡為以個(gè)人需求為主，個(gè)性化消費(fèi)也將逐漸成為影響家裝行業(yè)的主要因素。近年來(lái)，年輕消費(fèi)主體逐漸崛起，從購(gòu)買產(chǎn)品逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橄硎芊?wù)，消費(fèi)能力持續(xù)增長(zhǎng)。據(jù)觀察，生活方式是新生代消費(fèi)者裝修最為關(guān)注的核心要素，與父輩追求實(shí)用的裝修觀念不同，年輕消費(fèi)者越來(lái)越追求品質(zhì)和個(gè)性，愿意為高品質(zhì)、個(gè)性化產(chǎn)品或服務(wù)支付溢價(jià),“小鎮(zhèn)青年”、“95后”、“單身貴族”將成為三大消費(fèi)新主力軍。在用戶購(gòu)買力升級(jí)和審美水平不斷提升的大趨勢(shì)之下，消費(fèi)者更多關(guān)注個(gè)性鮮明的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、服務(wù)和體驗(yàn)，傳統(tǒng)家裝的服務(wù)模式已經(jīng)難以滿足多變的需求，未來(lái)標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化的整裝服務(wù)會(huì)成為大多數(shù)用戶的首選，而以服務(wù)人性化、設(shè)計(jì)個(gè)性化及消費(fèi)一站式的企業(yè)在此環(huán)境下優(yōu)勢(shì)將日益凸顯。

三、報(bào)告期內(nèi)公司從事的業(yè)務(wù)情況

（一）主要業(yè)務(wù)及主要產(chǎn)品

公司始于卓越產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)能力和用戶需求的掌握能力，堅(jiān)持將研發(fā)創(chuàng)新與工業(yè)設(shè)計(jì)融入產(chǎn)品。公司業(yè)務(wù)按照定位分為“健康硬件IDM”和“松霖-家”兩大類。

1.健康硬件IDM

公司的“健康硬件IDM”是對(duì)“品類IDM”的升級(jí)和細(xì)分，在原“品類IDM”的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確公司的發(fā)展大方向，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，專注于拓展可發(fā)揮技術(shù)共享、客戶共享、制造共享效應(yīng)的健康硬件產(chǎn)品，拓品類的方向更為明晰。健康硬件IDM業(yè)務(wù)包括廚衛(wèi)健康品類、美容健康品類和新興智能健康品類，致力于為全球各大專業(yè)的知名品牌商、大型連鎖零售商、電商等提供具有創(chuàng)意、設(shè)計(jì)、制造價(jià)值的健康硬件產(chǎn)品。戰(zhàn)略定位于打造“健康硬件的IDM品類冠軍孵化平臺(tái)”。

廚衛(wèi)健康產(chǎn)品是公司現(xiàn)階段的主要產(chǎn)品，以健康作為第一創(chuàng)新方向，為廚衛(wèi)空間場(chǎng)景提供更優(yōu)的健康生活創(chuàng)新方案，實(shí)現(xiàn)從滿足消費(fèi)者的基礎(chǔ)生活需求升級(jí)為創(chuàng)造更具價(jià)值的健康需求，產(chǎn)品包括花灑、淋浴器、龍頭、智能馬桶、智能浴室柜等。公司在深耕廚衛(wèi)健康產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，健康創(chuàng)新將不僅僅局限于單一產(chǎn)品，而是向上集成為廚衛(wèi)健康空間，廚衛(wèi)空間的智能健康聯(lián)動(dòng)方案也將是公司后續(xù)重點(diǎn)的創(chuàng)新板塊。該品類產(chǎn)品以技術(shù)創(chuàng)新帶動(dòng)公司業(yè)務(wù)的穩(wěn)健增長(zhǎng)。

美容健康品類已成為公司快速成長(zhǎng)的新業(yè)務(wù)，產(chǎn)品包括SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發(fā)儀、智能測(cè)膚儀等細(xì)分單品。目前已加大細(xì)分品類相關(guān)的研發(fā)人才、專業(yè)實(shí)驗(yàn)、生產(chǎn)和檢測(cè)設(shè)備的投入，以技術(shù)喚醒消費(fèi)者健康需求，以技術(shù)提升生產(chǎn)制造能力和效率。該業(yè)務(wù)面對(duì)的是新興快速成長(zhǎng)的市場(chǎng)，具有很大的成長(zhǎng)空間，已成為公司“健康硬件IDM”業(yè)務(wù)的第二增長(zhǎng)點(diǎn)。

除美容健康品類外，公司已開(kāi)始孵化其他新興智能健康硬件，該業(yè)務(wù)目前處于技術(shù)研發(fā)、有價(jià)值客戶開(kāi)發(fā)的培育階段，預(yù)計(jì)未來(lái)有著較大的市場(chǎng)成長(zhǎng)空間。

2.“松霖-家”業(yè)務(wù)

公司經(jīng)過(guò)多年的不斷探索、嘗試與運(yùn)營(yíng)，逐步形成了以“家空間”為載體的重大戰(zhàn)略性自營(yíng)品牌業(yè)務(wù)“松霖-家”，該業(yè)務(wù)由全資子公司松霖家居運(yùn)營(yíng)。

“松霖-家”順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，專注于滿足消費(fèi)者對(duì)“家空間”未來(lái)個(gè)性化需求的產(chǎn)品及解決方案的研發(fā)、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性地建立起集“家空間一體化居家產(chǎn)品、全程閉環(huán)式服務(wù)及獨(dú)立自營(yíng)載體平臺(tái)”三位一體的自有品牌模式。“松霖-家”徹底突破傳統(tǒng)因產(chǎn)品、服務(wù)、平臺(tái)分離而給家裝客戶帶來(lái)的成本高、品質(zhì)參差不齊、集成度差、體驗(yàn)差的現(xiàn)狀，為目標(biāo)客戶提供“家空間”的產(chǎn)品和解決方案的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、交付、交互升級(jí)和售后的完整閉環(huán)服務(wù)，是真正提供一站式和自有品牌一體化的產(chǎn)品及服務(wù)。

“松霖-家”業(yè)務(wù)采取直接面向終端消費(fèi)者，在目標(biāo)城市開(kāi)設(shè)大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心及線上線下F2C模式，為客戶提供全方位的新體驗(yàn)和服務(wù)。

（二）經(jīng)營(yíng)模式

1.健康硬件IDM業(yè)務(wù)

IDM（InnovationDesignManufacturer，創(chuàng)新設(shè)計(jì)制造商）模式是對(duì)傳統(tǒng)ODM模式的升級(jí)和優(yōu)化，由公司利用自有資源對(duì)區(qū)域市場(chǎng)狀況及消費(fèi)需求趨勢(shì)進(jìn)行分析研究，提出產(chǎn)品創(chuàng)新概念，形成完整的產(chǎn)品策劃方案，并由公司自行完成產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)，研究開(kāi)發(fā)產(chǎn)品相關(guān)技術(shù)解決方案，最終向客戶交付包含公司專利技術(shù)、創(chuàng)意設(shè)計(jì)等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品模型、技術(shù)模組或成型產(chǎn)品。IDM模式產(chǎn)品包括了公司發(fā)明專利、實(shí)用新型專利、外觀設(shè)計(jì)專利等自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包含了公司的技術(shù)創(chuàng)新和設(shè)計(jì)創(chuàng)意。IDM模式是公司在與國(guó)際知名品牌客戶長(zhǎng)期穩(wěn)定深入的合作實(shí)踐中發(fā)展起來(lái)的，符合行業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)的，極具公司特色的一種“以創(chuàng)意設(shè)計(jì)、技術(shù)創(chuàng)新引領(lǐng)市場(chǎng)銷售”的經(jīng)營(yíng)模式，其核心基礎(chǔ)在于公司強(qiáng)大的創(chuàng)意設(shè)計(jì)和技術(shù)創(chuàng)新實(shí)力。

IDM經(jīng)營(yíng)模式

(1).研發(fā)模式

公司的各個(gè)產(chǎn)品事業(yè)部單獨(dú)設(shè)立的專業(yè)研發(fā)部門，以推動(dòng)各個(gè)品類產(chǎn)品的創(chuàng)新升級(jí)。由事業(yè)部單獨(dú)進(jìn)行研發(fā)的模式能夠?qū)⒀邪l(fā)與銷售緊密結(jié)合，新產(chǎn)品研發(fā)更準(zhǔn)確抓住潛在客戶群體的真實(shí)需求，從而充分保證研發(fā)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，提高新品研發(fā)的轉(zhuǎn)化率。

公司還設(shè)有智能電子技術(shù)研發(fā)中心，為各個(gè)事業(yè)部提供電子、智能技術(shù)的研發(fā)支持。公司建立了囊括全球各區(qū)域最新產(chǎn)品與設(shè)計(jì)的統(tǒng)一數(shù)據(jù)庫(kù)，各事業(yè)部研發(fā)部門均可利用大數(shù)據(jù)技術(shù)確立新產(chǎn)品的研發(fā)方向。

(2).采購(gòu)模式

公司制定完備的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商引入和持續(xù)評(píng)價(jià)機(jī)制，并與合格供應(yīng)商簽訂框架式《基本供貨合同》規(guī)范雙方的權(quán)利及義務(wù)。

公司采購(gòu)主要包括原材料采購(gòu)和零配件采購(gòu)，對(duì)原材料設(shè)定安全庫(kù)存量。采購(gòu)計(jì)劃由營(yíng)銷中心接到客戶產(chǎn)品訂單后在SAP系統(tǒng)內(nèi)生成的銷售訂單觸發(fā)，經(jīng)物流部、質(zhì)量部審核評(píng)估后，由系統(tǒng)將訂單產(chǎn)品自動(dòng)按物料清單對(duì)生產(chǎn)所需的材料和零配件進(jìn)一步分解，物流部計(jì)劃課再綜合考慮原材料和零配件的庫(kù)存情況、交貨期限、生產(chǎn)狀況等因素加以制定。

公司采購(gòu)部門綜合考慮規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力以及實(shí)際訂單需求等因素，在合格供應(yīng)商名錄中選取符合條件的供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單進(jìn)行批量采購(gòu)。對(duì)于非標(biāo)準(zhǔn)零配件，因其在規(guī)格型號(hào)、適配產(chǎn)品等方面差異較大，公司一般向供應(yīng)商提供該類零配件的加工圖紙，并規(guī)定生產(chǎn)期限，經(jīng)檢驗(yàn)合格后確認(rèn)采購(gòu)。

(3).生產(chǎn)模式

公司主要采取以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以銷定產(chǎn)的“訂單式”生產(chǎn)模式。公司面向的客戶市場(chǎng)，具有多批次、小批量的采購(gòu)特點(diǎn)，不同客戶以及同一客戶不同批次的訂單對(duì)于產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、尺寸等方面的要求差異較大，需根據(jù)客戶的訂單要求進(jìn)行定制化生產(chǎn)，絕大部分產(chǎn)品屬于非標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品。公司堅(jiān)持自主生產(chǎn)為主，輔以工序外協(xié)生產(chǎn)的生產(chǎn)方式，外協(xié)生產(chǎn)目的在于緩解部分產(chǎn)能不足問(wèn)題。

(4).銷售模式

公司品類IDM業(yè)務(wù)的銷售主要通過(guò)IDM、ODM等模式向特定客戶直接銷售，該類主要客戶是國(guó)際知名/高端廚衛(wèi)、家居、美容健康品牌商及大型連鎖零售商，不存在公司自主品牌產(chǎn)品銷往境外的情形。

2.“松霖-家”業(yè)務(wù)

（1）銷售模式

“松霖-家”業(yè)務(wù)采取直接面向終端消費(fèi)者，在國(guó)內(nèi)目標(biāo)城市開(kāi)設(shè)大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心及提供線上線下的F2C模式，為目標(biāo)客戶創(chuàng)造性地提供集“家空間一體化居家產(chǎn)品、全程閉環(huán)式服務(wù)及獨(dú)立自營(yíng)載體平臺(tái)”三位一體的自有品牌模式。

（2）研發(fā)模式

以自有品牌體驗(yàn)中心的數(shù)據(jù)結(jié)合市場(chǎng)消費(fèi)數(shù)據(jù)的搜集和深入對(duì)比分析、公司的發(fā)展規(guī)劃以及對(duì)未來(lái)市場(chǎng)方向的把握，借助健康硬件IDM業(yè)務(wù)成熟的研發(fā)模式和交互平臺(tái)的支持，編制年度的各層次研發(fā)和設(shè)計(jì)任務(wù)。

公司始終堅(jiān)持原創(chuàng)設(shè)計(jì)的原則。既注重單品、集成、場(chǎng)景的研發(fā)設(shè)計(jì)，專注于滿足消費(fèi)者對(duì)“家空間”未來(lái)個(gè)性化需求的產(chǎn)品及場(chǎng)景解決方案的研發(fā)、設(shè)計(jì)，并利用全流程管理信息系統(tǒng)歸集成標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)；成立專業(yè)的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)“施工和交付”的創(chuàng)新和優(yōu)化，專業(yè)研究設(shè)計(jì)施工、交付的標(biāo)準(zhǔn)化程序，致力于持續(xù)支持、優(yōu)化和提升交付體系。對(duì)各部分設(shè)立專門團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新和優(yōu)化。

（3）采購(gòu)模式

公司制定完備的管理制度和標(biāo)準(zhǔn)體系，嚴(yán)格執(zhí)行供應(yīng)商引入和持續(xù)評(píng)價(jià)機(jī)制，并與合格供應(yīng)商簽訂框架式《基本供貨合同》規(guī)范雙方的權(quán)利及義務(wù)。

公司采購(gòu)部門綜合考慮規(guī)格型號(hào)、質(zhì)量、價(jià)格、交貨能力以及實(shí)際訂單需求等因素，在合格供應(yīng)商名錄中選取符合條件的供應(yīng)商下達(dá)采購(gòu)訂單進(jìn)行批量采購(gòu)。因“松霖-家”為客戶提供個(gè)性化的自品牌定制產(chǎn)品，在材質(zhì)、顏色、規(guī)格、風(fēng)格搭配等方面差異較大，公司一般向供應(yīng)商提供該類產(chǎn)品的加工圖紙及關(guān)鍵指標(biāo)，限定生產(chǎn)期限，經(jīng)檢驗(yàn)合格后確認(rèn)收貨。

（4）生產(chǎn)模式

“松霖-家”主要采取以客戶的個(gè)性化需求為基礎(chǔ)的“訂單式”定制化生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)施工模式。因“松霖-家”主要為客戶提供個(gè)性化定制的“家空間”產(chǎn)品，該類產(chǎn)品在材質(zhì)、顏色、規(guī)格、風(fēng)格搭配、交付程序等方面差異極大，公司采取在全過(guò)程信息管理系統(tǒng)和標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)及交付程序的支持下，根據(jù)客戶的個(gè)性化需求訂單分解并有序安排定制化生產(chǎn)及現(xiàn)場(chǎng)施工服務(wù)。

四、報(bào)告期內(nèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

（一）、健康硬件IDM業(yè)務(wù)

公司的IDM模式是對(duì)傳統(tǒng)ODM模式的升級(jí)和優(yōu)化，在傳統(tǒng)ODM模式的基礎(chǔ)上進(jìn)一步向市場(chǎng)延伸，由公司自主完成技術(shù)研發(fā)創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)意設(shè)計(jì)、產(chǎn)品生產(chǎn)制造等關(guān)鍵價(jià)值活動(dòng)。對(duì)設(shè)計(jì)和創(chuàng)新能力要求很高。公司憑借多年積累的研發(fā)設(shè)計(jì)和IDM運(yùn)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)，形成了以研發(fā)創(chuàng)新能力為核心的完整的IDM運(yùn)營(yíng)模式，并將其運(yùn)用到公司每一個(gè)產(chǎn)品品類的運(yùn)營(yíng)之中，保證公司單品類冠軍戰(zhàn)略的穩(wěn)步推進(jìn)。公司通過(guò)IDM模式能夠?yàn)橄掠慰蛻籼峁└郊又蹈叩漠a(chǎn)品，憑借先進(jìn)的技術(shù)方案充分保證公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和盈利能力。

1.創(chuàng)新研發(fā)體系提高公司研發(fā)效果

通過(guò)IDM模式，公司聚焦研發(fā)端，形成了獨(dú)有的以客戶需求為導(dǎo)向，研發(fā)與銷售聯(lián)動(dòng)的研發(fā)模式。研發(fā)團(tuán)隊(duì)借助公司數(shù)據(jù)庫(kù)根據(jù)市場(chǎng)和客戶需求有針對(duì)性的進(jìn)行研發(fā)，銷售部門與市場(chǎng)部門全程參與，保障研發(fā)成果的轉(zhuǎn)化率。

公司通過(guò)各品類事業(yè)部分別研發(fā)，每個(gè)事業(yè)部都設(shè)有針對(duì)各類細(xì)分產(chǎn)品的獨(dú)立研發(fā)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)技術(shù)研究，項(xiàng)目評(píng)估，專利搜索等。公司聚焦研發(fā)端，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。截止報(bào)告期末，公司擁有研發(fā)科技人員數(shù)量732人，持有國(guó)內(nèi)外有效授權(quán)專利1328項(xiàng)，其中發(fā)明專利397項(xiàng)，實(shí)用新型專利684項(xiàng)，外觀專利247項(xiàng)。公司被認(rèn)定為“國(guó)家級(jí)企業(yè)技術(shù)中心”、“國(guó)家知識(shí)產(chǎn)權(quán)示范單位”。

公司通過(guò)大數(shù)據(jù)技術(shù)實(shí)時(shí)掌控全球消費(fèi)動(dòng)向，研發(fā)團(tuán)隊(duì)可以根據(jù)數(shù)據(jù)庫(kù)有針對(duì)性地選擇研發(fā)方向，能夠先一步對(duì)市場(chǎng)上的產(chǎn)品進(jìn)行更新改進(jìn)，拓展產(chǎn)品功能并加入創(chuàng)新元素，確保公司產(chǎn)品的研發(fā)方案走在行業(yè)前列，功能更加貼近用戶需求。

2.工業(yè)設(shè)計(jì)體系推動(dòng)產(chǎn)品更新

公司設(shè)有單獨(dú)的創(chuàng)意設(shè)計(jì)中心，主導(dǎo)創(chuàng)新項(xiàng)目的推動(dòng)。公司重視設(shè)計(jì)人才的培養(yǎng)，跨界整合設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)，推動(dòng)公司各事業(yè)部產(chǎn)品的創(chuàng)意融合。由公司設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)主持設(shè)計(jì)的花灑、龍頭、智能馬桶、沖牙器等產(chǎn)品已先后多次獲得了“IF設(shè)計(jì)獎(jiǎng)”、“紅點(diǎn)獎(jiǎng)”、“IDEA”、“G-Mark”等國(guó)際工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的頂尖獎(jiǎng)項(xiàng)，共獲得國(guó)內(nèi)外各種設(shè)計(jì)獎(jiǎng)項(xiàng)140項(xiàng)。依靠?jī)?yōu)異的產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，公司在業(yè)內(nèi)樹立了良好的品牌形象，并獲得了社會(huì)各界的高度認(rèn)可，被認(rèn)定為“廈門市市級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”、“福建省省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”、“國(guó)家級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)中心”。

3.健康技術(shù)和智能技術(shù)為產(chǎn)品創(chuàng)新賦能

公司始終堅(jiān)持以健康為核心的技術(shù)和產(chǎn)品研發(fā)，秉承技術(shù)共享的理念，從廚衛(wèi)健康的健康用水、早期美容健康以水為媒介的健康護(hù)理，到現(xiàn)在實(shí)現(xiàn)多種技術(shù)、拓展多種健康護(hù)理品類美容健康產(chǎn)品，以及已在孵化涉及更多健康領(lǐng)域和豐富的健康應(yīng)用場(chǎng)景的新興智能健康品類，廣泛展開(kāi)研發(fā)和設(shè)計(jì)的技術(shù)共享。

公司建立了智能電子事業(yè)部，自主專業(yè)從事算法研究和AI應(yīng)用、IOT場(chǎng)景搭建的研發(fā)以及智能電子零部件研發(fā)和生產(chǎn)，用以支撐公司廚衛(wèi)健康品類、美容健康品類以及新興智能健康品類產(chǎn)品的升級(jí)迭代，并為其提供底層技術(shù)支撐。

4.共享底層制造平臺(tái)，放大公司規(guī)模效應(yīng)

公司根據(jù)自身行業(yè)多品種、小批量的訂單特點(diǎn)，通過(guò)CRM、PLM、ERP、OA、MES、SRM等系統(tǒng)的充分集成，以及自動(dòng)化設(shè)備機(jī)臺(tái)的開(kāi)發(fā)和引進(jìn)，實(shí)現(xiàn)了適合自身快速發(fā)展，同時(shí)滿足高品質(zhì)、高效率、柔性化、數(shù)字化、透明化的制造能力。

公司產(chǎn)品線豐富，涉及廚衛(wèi)健康、美容健康等健康硬件領(lǐng)域，品類間的產(chǎn)品差異較大。為此，打造了包括模具制造、塑料加工、五金加工、多樣化表面處理、智能電子的“底層制造共享平臺(tái)”，以實(shí)現(xiàn)制造資源規(guī)模和效率的最大化?！暗讓又圃旃蚕砥脚_(tái)”為不同品類產(chǎn)品服務(wù)，一方面有效減少資源的重復(fù)投資及浪費(fèi)，實(shí)現(xiàn)制造規(guī)模優(yōu)勢(shì)，使自動(dòng)化生產(chǎn)成為可能；另一方面又保持各健康品類的獨(dú)立性和靈活性，以快速響應(yīng)市場(chǎng)變化。公司被認(rèn)定為“福建省第一批綠色供應(yīng)鏈企業(yè)”、“國(guó)家綠色工廠”。

公司嚴(yán)把底層制造共享平臺(tái)品質(zhì)，已取得與產(chǎn)品相關(guān)的歐洲、北美、日本等全球30個(gè)以上國(guó)家及專業(yè)認(rèn)定的多項(xiàng)品質(zhì)認(rèn)證項(xiàng)目，以及CNAS、IAPMO、CSA等實(shí)驗(yàn)室資格認(rèn)證。

5.全球化客戶群體促進(jìn)多品類發(fā)展

公司健康品類IDM業(yè)務(wù)的客戶群具有地域多元化特點(diǎn)，客戶群覆蓋美國(guó)、歐洲、日本、澳洲等全球50+個(gè)國(guó)家和地區(qū)，主要客戶為全球范圍內(nèi)的綜合性或各品類內(nèi)的大型品牌商及連鎖零售商。

公司通過(guò)服務(wù)客戶并與客戶保持開(kāi)放式溝通和信息共享，能夠快速了解全球各區(qū)域最前沿的設(shè)計(jì)，第一時(shí)間掌握產(chǎn)品的創(chuàng)新方向和市場(chǎng)需求熱點(diǎn)，充分利用的研發(fā)數(shù)據(jù)庫(kù)資源和創(chuàng)新能力，迅速推動(dòng)公司產(chǎn)品的更新?lián)Q代，及時(shí)為客戶推薦市場(chǎng)需求熱點(diǎn)的技術(shù)或產(chǎn)品，有效增強(qiáng)下游客戶的粘性。同時(shí)，公司新品類的擴(kuò)張能夠依托現(xiàn)存的客戶群資源，不同品類的客戶群體交叉覆蓋可產(chǎn)生協(xié)同效應(yīng)。

（二）、“松霖-家”業(yè)務(wù)

1.超級(jí)體驗(yàn)服務(wù)

“松霖-家”為目標(biāo)客戶創(chuàng)造性地提供集“家空間一體化居家產(chǎn)品、全程閉環(huán)式服務(wù)及獨(dú)立自營(yíng)載體平臺(tái)”三位一體的自有品牌整家模式，以“線上模擬、線下現(xiàn)實(shí)”同步體驗(yàn)的模式，為客戶提供全流程超級(jí)體驗(yàn)場(chǎng)景和服務(wù)?！八闪?家”的超級(jí)體驗(yàn)服務(wù)，完全消除了傳統(tǒng)模式下產(chǎn)品、交付和服務(wù)三者相互孤立，帶給客戶的“體驗(yàn)差”的影響。

2.標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)

“松霖-家”順應(yīng)中國(guó)消費(fèi)升級(jí)，專注于滿足消費(fèi)者對(duì)“家空間”未來(lái)個(gè)性化需求的產(chǎn)品及場(chǎng)景解決方案的研發(fā)、設(shè)計(jì)，從家的立體空間層次和維度，以大眾需求為出發(fā)點(diǎn)提煉影響空間風(fēng)格的關(guān)鍵元素，利用全流程管理信息系統(tǒng)輔助，搭建和打磨場(chǎng)景化、模組化的自有品牌標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)。該標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)品庫(kù)以“未來(lái)家”為藍(lán)圖，充分融入健康、智能等關(guān)鍵元素，為每位客戶提供最接近真實(shí)的產(chǎn)品及場(chǎng)景模擬體驗(yàn)，有針對(duì)性地為每位客戶定制個(gè)性化的“家空間”提供建設(shè)性的“家空間”解決方案，同時(shí)充分考慮和兼容模擬現(xiàn)場(chǎng)施工的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)，全方位提升現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)和客戶滿意度。

3.設(shè)計(jì)交付體系

“松霖-家”的設(shè)計(jì)以專業(yè)、成熟的標(biāo)準(zhǔn)成品庫(kù)為依托，以“線上模擬、線下現(xiàn)實(shí)”的方式予以展示，有效消除傳統(tǒng)設(shè)計(jì)中主觀依賴的失誤及實(shí)物與場(chǎng)景的脫節(jié)，為每位客戶提供“零失誤”的創(chuàng)造性的“家空間”解決方案，為每位客戶精心打造最滿意的一體化的家生活空間場(chǎng)景。公司采取“一店一廠”的模式，在體驗(yàn)中心實(shí)體店運(yùn)營(yíng)的城市，同時(shí)配備一個(gè)集“簡(jiǎn)單加工處理和物流存儲(chǔ)”功能的小型加工廠，作為交付到客戶手“最后一公里”的緩沖及產(chǎn)品優(yōu)化處理中心，以規(guī)避現(xiàn)場(chǎng)施工限制政策、減少施工現(xiàn)場(chǎng)的占用、更有序安排現(xiàn)場(chǎng)施工時(shí)間，最終使得客戶獲得最好的體驗(yàn)。同時(shí)，公司設(shè)立專門的施工和交付研發(fā)團(tuán)隊(duì)，專業(yè)化研究設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)化交付體系，持續(xù)對(duì)交付體系加以創(chuàng)新和優(yōu)化提升。

五、報(bào)告期內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)情況

報(bào)告期內(nèi)，2021年公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入29.77億元，同比增長(zhǎng)46.3%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)3.01億元，同比增長(zhǎng)11.39%；截止報(bào)告期末，公司總資產(chǎn)40.36億元，同比增長(zhǎng)48.29%。

六、公司關(guān)于公司未來(lái)發(fā)展的討論與分析

(一)行業(yè)格局和趨勢(shì)

詳見(jiàn)本節(jié)二、報(bào)告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略

1、健康硬件IDM戰(zhàn)略

公司基于成熟的底層技術(shù)、卓越的產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力和用戶需求的掌握能力，將品類IDM戰(zhàn)略細(xì)分升級(jí)為健康硬件領(lǐng)域品類冠軍IDM戰(zhàn)略，即“健康硬件IDM”戰(zhàn)略。公司的“健康硬件IDM”戰(zhàn)略是對(duì)“品類IDM”戰(zhàn)略的升級(jí)和細(xì)分，在原先“品類IDM”戰(zhàn)略的基礎(chǔ)上進(jìn)一步明確公司的發(fā)展大方向，強(qiáng)化自身優(yōu)勢(shì)，專注于拓展可發(fā)揮技術(shù)共享、客戶共享、制造共享效應(yīng)的健康硬件產(chǎn)品，使公司戰(zhàn)略更聚焦于打造“健康硬件的IDM品類冠軍孵化平臺(tái)”。

“健康硬件IDM”業(yè)務(wù)包括廚衛(wèi)健康品類、美容健康品類和新興智能健康品類，在品類拓展方向更為清晰、明確。圍繞“健康硬件IDM”戰(zhàn)略，公司通過(guò)共享多年積累的核心底層技術(shù)、研發(fā)和制造經(jīng)驗(yàn)，有重點(diǎn)、有針對(duì)、有差異地選擇孵化新品類的方向，順勢(shì)向具備優(yōu)勢(shì)的相似技術(shù)與生產(chǎn)條件且行業(yè)整體上處于蓬勃發(fā)展的美容健康品類及其他新興智能健康品類賽道切入。公司升級(jí)淋浴SPA健康、龍頭用水健康及智能馬桶健康等組成的廚衛(wèi)健康品類，加速發(fā)展SPA美容花灑、美容儀、沖牙器、健發(fā)儀、智能測(cè)膚儀等美容健康品類，不斷孵化培育以智能健身鏡、智能睡眠監(jiān)護(hù)系統(tǒng)為主的新興智能健康硬件產(chǎn)品。

公司將通過(guò)內(nèi)生與外延并舉發(fā)展，圍繞“健康硬件”，不斷拓展豐富產(chǎn)品品類。“健康硬件IDM”業(yè)務(wù)將涵蓋個(gè)人、家用的生活消費(fèi)及商用專業(yè)健康硬件領(lǐng)域，專業(yè)研發(fā)、生產(chǎn)與人體健康密切相關(guān)的檢測(cè)、預(yù)防、治療和康復(fù)的健康硬件，形成獨(dú)樹一幟的健康品類優(yōu)勢(shì)，打造高質(zhì)量、穩(wěn)健發(fā)展的多核驅(qū)動(dòng)“引擎”。

2．“松霖-家”戰(zhàn)略

“松霖-家”是全新獨(dú)創(chuàng)的模式，專注于滿足消費(fèi)者對(duì)“家空間”未來(lái)個(gè)性化需求的產(chǎn)品及解決方案的研發(fā)、設(shè)計(jì)，創(chuàng)造性地建立起集“家空間一體化居家產(chǎn)品、全程閉環(huán)式服務(wù)及獨(dú)立自營(yíng)載體平臺(tái)”三位一體的自有品牌模式，目前市場(chǎng)上暫沒(méi)有公司真正涉足。

“松霖-家”徹底突破傳統(tǒng)因產(chǎn)品、服務(wù)、平臺(tái)分離而給家裝客戶帶來(lái)的成本高、品質(zhì)參差不齊、集成度差、體驗(yàn)差的現(xiàn)狀，為目標(biāo)客戶提供“家空間”的產(chǎn)品和解決方案的設(shè)計(jì)、體驗(yàn)、交付、交互升級(jí)和售后的完整閉環(huán)服務(wù)，是真正提供一站式和自有品牌一體化的產(chǎn)品及服務(wù)。該模式不走傳統(tǒng)渠道老路，以直營(yíng)獨(dú)立大店模式直面消費(fèi)者的F2C模式（即Factorytocustomer），產(chǎn)品直接從廠商達(dá)到消費(fèi)者，消除傳統(tǒng)消費(fèi)模式的多層中間環(huán)節(jié)產(chǎn)生的差價(jià)，真實(shí)實(shí)現(xiàn)工廠與用戶之間的零距離交易，消費(fèi)者不必為傳統(tǒng)模式下的品牌溢價(jià)買單，還可同時(shí)享受優(yōu)質(zhì)的完整閉環(huán)的一體化服務(wù)。

(三)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

2022年，公司將在堅(jiān)持“健康硬件IDM”和“松霖-家”的雙引擎模式基礎(chǔ)上，持續(xù)深耕研發(fā)，推動(dòng)健康和智能技術(shù)創(chuàng)新，豐富產(chǎn)品品類，加強(qiáng)人才培養(yǎng)，堅(jiān)持用技術(shù)創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值，用技術(shù)創(chuàng)新贏得和服務(wù)客戶，實(shí)現(xiàn)公司高速、高效、高質(zhì)量發(fā)展。

1.堅(jiān)持以健康技術(shù)為核心的品類拓展，積極開(kāi)拓健康硬件品類IDM市場(chǎng)

1.1堅(jiān)持細(xì)分健康硬件單品類冠軍戰(zhàn)略，持續(xù)推動(dòng)產(chǎn)品創(chuàng)新

公司一直與全球范圍內(nèi)的行業(yè)知名品牌商及零售商保持長(zhǎng)期合作關(guān)系，公司的研發(fā)設(shè)計(jì)能力，優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)已經(jīng)獲得了客戶的認(rèn)可。未來(lái)公司將繼續(xù)把握行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，挖掘市場(chǎng)新需求，不斷推進(jìn)產(chǎn)品創(chuàng)新，保障公司研發(fā)設(shè)計(jì)能力的領(lǐng)先地位。通過(guò)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)，新技術(shù)平臺(tái)的開(kāi)發(fā)來(lái)滿足客戶升級(jí)迭代的需求同時(shí)贏得新客戶的認(rèn)可，保持業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。在生產(chǎn)技術(shù)上，通過(guò)開(kāi)發(fā)和引進(jìn)智能生產(chǎn)設(shè)備，升級(jí)IT軟硬件環(huán)境，實(shí)現(xiàn)工業(yè)化和信息化的高度融合，打造具有行業(yè)示范意義的領(lǐng)先智能制造平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)降本增效效率。保障原有業(yè)務(wù)高速發(fā)展的基礎(chǔ)上，推進(jìn)智能化建設(shè)，進(jìn)一步完善智能化的產(chǎn)業(yè)鏈，將科技融入產(chǎn)品中。

1.2新品類產(chǎn)品穩(wěn)步推進(jìn)，不斷拓展市場(chǎng)

公司立足于領(lǐng)先的研發(fā)創(chuàng)新能力與長(zhǎng)期積累的專利技術(shù)，已經(jīng)將IDM戰(zhàn)略的品類拓展到了美容健康等領(lǐng)域。公司將堅(jiān)持KT(KeyTechnology核心技術(shù))+ID(IndustrialDesign工業(yè)設(shè)計(jì))理念的道路，借鑒原有品類的成熟運(yùn)營(yíng)模式，逐步推進(jìn)和完善公司健康硬件的品類戰(zhàn)略布局，擴(kuò)大產(chǎn)業(yè)化規(guī)模，深化客戶資源和上下游產(chǎn)業(yè)整合，向“健康硬件品類冠軍”的目標(biāo)邁進(jìn)。公司借助行業(yè)內(nèi)領(lǐng)先的創(chuàng)新研發(fā)能力和設(shè)計(jì)能力，推動(dòng)產(chǎn)品的升級(jí)與優(yōu)化，深入挖掘新品類客戶的潛在需求，深化與老客戶的合作，積極開(kāi)拓新客戶。

2.持續(xù)建設(shè)“松霖-家”模式，積極拓展線下體驗(yàn)中心

持續(xù)加大覆蓋服務(wù)、體驗(yàn)、制造等人才梯隊(duì)及制度、體系，特別是標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品庫(kù)和交付標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè)和落地執(zhí)行，推進(jìn)和完善全面支持個(gè)性化定制及服務(wù)的全流程信息化管理系統(tǒng)的應(yīng)用，加大與公司緊密合作、共同成長(zhǎng)自品牌零件供應(yīng)鏈的建設(shè)力度，積極在國(guó)內(nèi)各大城市拓展大型自營(yíng)品牌體驗(yàn)中心，持續(xù)建設(shè)和完善“松霖-家”模式，為目標(biāo)客戶提供從家空間產(chǎn)品和場(chǎng)景的設(shè)計(jì)、交付和售后等真正一站式的產(chǎn)品及服務(wù)，創(chuàng)造更好的軟硬件條件。

(四)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)

1、原材料價(jià)格波動(dòng)

原材料價(jià)格的波動(dòng)將使公司產(chǎn)品原材料成本出現(xiàn)不確定性，進(jìn)而影響公司的盈利能力。公司原材料主要是塑料米、銅鋅合金、五金零配件、橡膠零配件等，塑料米、橡膠零配件屬于石油化工行業(yè)的下游產(chǎn)品，銅鋅合金、五金零配件屬于金屬銅冶煉加工行業(yè)的下游產(chǎn)品，其價(jià)格主要受國(guó)際原油價(jià)格、銅價(jià)以及供求關(guān)系等因素的影響。報(bào)告期內(nèi)，受上游原材料價(jià)格波動(dòng)及供需關(guān)系影響，公司主要原材料的價(jià)格均出現(xiàn)不同程度的波動(dòng)，在原材料價(jià)格上漲的情況下，若公司無(wú)法及時(shí)將成本上漲傳導(dǎo)至下游，將導(dǎo)致公司毛利率下降。

2、匯率波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

近年來(lái)匯率呈現(xiàn)一定的波動(dòng)性，報(bào)告期內(nèi)，公司出口收入占比為68%。公司主要出口地為北美、歐洲等地區(qū)，主要結(jié)算貨幣為美元。若美元等結(jié)算貨幣的匯率出現(xiàn)大幅波動(dòng)，或是公司在辦理遠(yuǎn)期結(jié)匯、外匯期權(quán)業(yè)務(wù)時(shí)未嚴(yán)格執(zhí)行相關(guān)內(nèi)控制度，可能導(dǎo)致公司的大額匯兌損失、凈利潤(rùn)率下降，從而影響公司的盈利能力。

3、全球宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)

報(bào)告期內(nèi)，公司出口收入占比為68%，產(chǎn)品出口地主要為美國(guó)、歐洲等發(fā)達(dá)國(guó)家或地區(qū)以及印度、巴西、俄羅斯等新興市場(chǎng)國(guó)家。近年來(lái)全球宏觀經(jīng)濟(jì)波動(dòng)加劇，如果未來(lái)全球宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)生不利變化，當(dāng)?shù)叵M(fèi)者減少在廚衛(wèi)產(chǎn)品上的消費(fèi)支出，這將對(duì)公司主要產(chǎn)品的出口業(yè)務(wù)造成不利影響。

4、全球新冠疫情發(fā)展的風(fēng)險(xiǎn)

新型冠狀病毒感染的肺炎疫情（以下簡(jiǎn)稱：新冠疫情）已在全球爆發(fā)，持續(xù)兩年多，歐洲和北美地區(qū)疫情較為嚴(yán)重，主要銷售國(guó)家或地區(qū)市場(chǎng)的新冠疫情情況及其采取的疫情防控措施，可能給公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)開(kāi)拓帶來(lái)不利影響。

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