文 邢亞琪
對(duì)于那些付費(fèi)的人而言，無(wú)論他們加入副業(yè)培訓(xùn)的原因是什么，都很難逃過(guò)“饑餓營(yíng)銷”的陷阱。
近幾年，隨著有聲讀物、網(wǎng)絡(luò)直播、知識(shí)付費(fèi)平臺(tái)的興起，有聲演播培訓(xùn)、軟文寫作培訓(xùn)等業(yè)務(wù)也開(kāi)始成行成市，它們打出“副業(yè)輕松過(guò)萬(wàn)”“0元實(shí)現(xiàn)財(cái)富自由”等口號(hào)，吸引了無(wú)數(shù)人的目光。
副業(yè)培訓(xùn)養(yǎng)肥的也許只有那些靠“副業(yè)焦慮”賺錢的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。/圖·pexels
發(fā)展副業(yè)靠譜嗎？輕松月入過(guò)萬(wàn)元是夢(mèng)嗎？在隨處可見(jiàn)的網(wǎng)絡(luò)廣告中，無(wú)數(shù)平臺(tái)不斷地用大面積的廣告覆蓋向那些意欲發(fā)展副業(yè)的人傳遞一個(gè)信息：副業(yè)入門門檻低、回報(bào)高、培訓(xùn)過(guò)后有平臺(tái)扶持，只要努力，一切都不是夢(mèng)！
但當(dāng)人們真正投身副業(yè)培訓(xùn)后卻很有可能發(fā)現(xiàn)，副業(yè)培訓(xùn)養(yǎng)肥的也許只有那些靠“副業(yè)焦慮”賺錢的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。
一個(gè)關(guān)于輕松月入過(guò)萬(wàn)元的夢(mèng)
對(duì)不少加入副業(yè)培訓(xùn)的人而言，促使自己做出付費(fèi)行為的因素可能有很多，諸如興趣、副業(yè)需求、時(shí)間自由等，但不論主導(dǎo)他們行為的主要因素是什么，這些付費(fèi)的人都很難逃過(guò)“饑餓營(yíng)銷”的陷阱。
這就像超市中“限時(shí)打折”的面包總要比“打折”的面包更誘人，在各大平臺(tái)做廣告的副業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)深諳此道。
2021 年 5月 20 日，北京，一家播客節(jié)目工作室。/圖·視覺(jué)中國(guó)
90后聲音愛(ài)好者君君便是有聲演播培訓(xùn)公司饑餓營(yíng)銷手段下的落網(wǎng)之魚，她在今年2月付費(fèi)加入了有聲演播訓(xùn)練營(yíng)，并在訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)進(jìn)行了為期四天的付費(fèi)學(xué)習(xí)。
君君至今能清晰地回憶起自己加入有聲演播訓(xùn)練營(yíng)那天的場(chǎng)景，“工作人員反反復(fù)復(fù)地問(wèn)你是否要參加訓(xùn)練營(yíng)，并通過(guò)告知你訓(xùn)練營(yíng)名額所剩無(wú)幾，逐漸向你施壓，讓你深信錯(cuò)過(guò)就是損失”。君君稱，她是通過(guò)點(diǎn)擊一則網(wǎng)站廣告與有聲演播訓(xùn)練營(yíng)的工作人員取得聯(lián)系的，對(duì)方在獲取了自己的年齡、是否有播音基礎(chǔ)和意欲學(xué)習(xí)播音的動(dòng)機(jī)等信息后，就向她發(fā)來(lái)了音色測(cè)評(píng)邀請(qǐng)。
在得到自己適合“御姐音”的評(píng)價(jià)后，君君在第二位工作人員的引導(dǎo)下，付費(fèi)加入了為期四天的訓(xùn)練營(yíng)。
因?yàn)橐粍t廣告，君君誤打誤撞進(jìn)入有聲演播訓(xùn)練營(yíng)。/圖·pexels
付費(fèi)加入訓(xùn)練的金額不高，但君君在報(bào)名前還是做了大量的功課?；ヂ?lián)網(wǎng)上冗雜的信息就像兩面鏡子，在窺探君君的糾結(jié)，一面鏡子貼滿成功者的案例，告訴君君“輕松月入過(guò)萬(wàn)元”真的不是夢(mèng)，另一面卻盡是失敗者的總結(jié)，不斷勸她“副業(yè)培訓(xùn)的水深、路更坑，能跑多遠(yuǎn)就跑多遠(yuǎn)”。
君君在付費(fèi)加入第一個(gè)微信群后，很快意識(shí)到自己可能成了第二面鏡子中的“失敗者”的生動(dòng)寫照。在那個(gè)只有6人的微信群內(nèi)，包括君君在內(nèi)只有4名培訓(xùn)者，這與對(duì)方之前反復(fù)強(qiáng)調(diào)的“名額只余10人”明顯不符。
很快，君君又被拉入了有近150人的有聲演播訓(xùn)練群，她此時(shí)已經(jīng)意識(shí)到自己可能入了副業(yè)培訓(xùn)的坑，但她卻沒(méi)有及時(shí)剎車。本著“學(xué)到就是賺到”的心態(tài)，君君在訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)安穩(wěn)地度過(guò)了三天時(shí)間，如模范學(xué)生般每天按時(shí)按點(diǎn)在訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)打卡，參加開(kāi)營(yíng)大會(huì)、音頻聽(tīng)診會(huì)以及節(jié)奏訓(xùn)練課等。
兩位主播正在工作中。/圖·pexels
直到售課環(huán)節(jié)在第四天到來(lái)。
當(dāng)天，工作人員在群內(nèi)發(fā)布了一張抽獎(jiǎng)二維碼，學(xué)員可掃碼抽取優(yōu)惠券，最高1000元，抽中的優(yōu)惠券可以用來(lái)抵扣VIP課程的費(fèi)用。君君掃碼領(lǐng)取了1000元的優(yōu)惠券，但在看到仍需支付近4000元學(xué)費(fèi)時(shí)打了退堂鼓。
盈利成了多數(shù)學(xué)員報(bào)名VIP課程的決定因素，君君私信工作人員詢問(wèn)培訓(xùn)完成后成功找到副業(yè)賺錢的學(xué)員比例，卻被對(duì)方告知“尚未進(jìn)行統(tǒng)計(jì)”。
君君最終退出了有聲演播培訓(xùn)這場(chǎng)“豪賭”，哪怕工作人員說(shuō)“60多歲的阿姨靠副業(yè)就能養(yǎng)活自己”，哪怕這張價(jià)值1000元的優(yōu)惠券是限時(shí)的且是抽獎(jiǎng)轉(zhuǎn)盤上面價(jià)值最高的，她都不想?yún)⑴c了。
完成播音培訓(xùn)、為有聲讀物做配音，是最常見(jiàn)的副業(yè)培訓(xùn)方向之一。 /圖·視覺(jué)中國(guó)
“對(duì)方讓你報(bào)課的意圖太明顯了。”君君說(shuō)。
與君君的選擇相似的還有左暗明，他在今年付費(fèi)加入了某平臺(tái)推出的寫作訓(xùn)練營(yíng)，其退出的理由是“怪事太多”。
“群內(nèi)還有學(xué)員幫腔工作人員讓大家趕緊付款，這一看明顯就是托?！弊蟀得髡f(shuō)。
科班出身都不夠吃，哪輪得上培訓(xùn)三個(gè)月的外行？
一位報(bào)名參加了某網(wǎng)站寫作培訓(xùn)班的學(xué)員透露，自己在2021年花數(shù)千元報(bào)名參加了這個(gè)網(wǎng)站組織的新人寫作培訓(xùn)計(jì)劃，但在培訓(xùn)結(jié)束后卻沒(méi)有得到所謂的官方流量扶持，而官方承諾的修改稿件服務(wù)最終也流于形式。
“繳費(fèi)前，所有的工作人員都在向你反復(fù)灌輸一種思想，即只要你愿意學(xué)，就不愁沒(méi)收入。”這位學(xué)員表示，自己正是因?yàn)閳?jiān)信“零基礎(chǔ)也能輕松月入過(guò)萬(wàn)元”，才報(bào)名了寫作培訓(xùn)計(jì)劃，但直到培訓(xùn)結(jié)束，自己還沒(méi)能實(shí)現(xiàn)盈利。
不僅如此，這位學(xué)員撰寫的多篇原創(chuàng)文章在提交審核人審核后也一直被回絕，“一篇文章翻來(lái)覆去地改，有時(shí)候還會(huì)出現(xiàn)前后修改意見(jiàn)相悖的情況，要想變現(xiàn)太難了”。
在百度上以“寫作訓(xùn)練”為關(guān)鍵詞搜索就會(huì)出來(lái)類似的培訓(xùn)。
有時(shí)候，難的不單是變現(xiàn)，可能還會(huì)出現(xiàn)自己作品的所有權(quán)被侵害的情況。左暗明所在的培訓(xùn)營(yíng)在第二天晚上開(kāi)始向?qū)W員下發(fā)商業(yè)文寫作任務(wù)，學(xué)員完成稿件后需將所寫的稿件回傳至群內(nèi)。左暗明在其他帖子的評(píng)論區(qū)內(nèi)留意到，有人曾留言表示，自己在訓(xùn)練營(yíng)中寫的文章在本人不知情的情況下，被拿去為另外一家平臺(tái)的產(chǎn)品做商業(yè)推廣，且投訴無(wú)門。
入坑寫作培訓(xùn)的人也許還不是最難的，最感到無(wú)奈的可能還是那些在有聲演播培訓(xùn)道路上狂奔不止的人。在“有聲小白基地”微信群內(nèi)，君君注意到，群內(nèi)不少聲音愛(ài)好者在談及有關(guān)聲音培訓(xùn)的事情時(shí)，多持懷疑的態(tài)度。有些參加了培訓(xùn)班的群成員甚至坦言：“報(bào)名有聲培訓(xùn)的主要目的是為了獲得官方平臺(tái)的流量扶持，并獲得平臺(tái)的配音機(jī)會(huì)。”
但就是這種可能，對(duì)多數(shù)小白來(lái)說(shuō)，也只是空夢(mèng)一場(chǎng)。
《中國(guó)教育報(bào)》發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2021年我國(guó)在職播音員和主持人的人數(shù)為3萬(wàn)人，遠(yuǎn)低于我國(guó)播音專業(yè)學(xué)生的人數(shù)。這意味著，我國(guó)的播音市場(chǎng)每年都將流入無(wú)數(shù)有專業(yè)培訓(xùn)背景的人，而他們?cè)诤筒ヒ粜“赘?jìng)崗時(shí)無(wú)疑具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。
我國(guó)的播音市場(chǎng)每年都將流入無(wú)數(shù)有專業(yè)培訓(xùn)背景的人，而他們?cè)诤筒ヒ粜“赘?jìng)崗時(shí)無(wú)疑具有壓倒性優(yōu)勢(shì)。/微博@上海大學(xué)生電視節(jié)@中國(guó)播音主持網(wǎng)
“每年播音專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生數(shù)不勝數(shù)，別人辛苦四年的努力難道是外行人用時(shí)三個(gè)月就能趕上的嗎？”君君稱，一名配音小白要想實(shí)現(xiàn)盈利，除了要繳納高額的學(xué)習(xí)費(fèi)用，還要承擔(dān)昂貴的錄音設(shè)備費(fèi)用。在她看來(lái)，想憑借幾千元和幾個(gè)月的學(xué)習(xí)在一眾播音專業(yè)學(xué)生中殺出一條血路，無(wú)異于癡人說(shuō)夢(mèng)?！俺悄阕陨砺曇魲l件特別好，或者是運(yùn)氣好到無(wú)以復(fù)加，否則一切都是白搭?！本f(shuō)。
“有聲小白基地”微信群內(nèi)，眾多群成員也分享了自己為有聲演播培訓(xùn)付費(fèi)的情況。有群成員分享表示，自己曾被要求用某普通話軟件自測(cè)普通話水平，其讓公司一位平翹舌不分的同事幫忙測(cè)試時(shí)，這位同事的最終測(cè)試結(jié)果卻顯示為“一級(jí)乙等”——這跟省市級(jí)新聞播音員是同一水平。
想要進(jìn)入配音圈，良好的普通話無(wú)疑是配音愛(ài)好者應(yīng)具備的最基礎(chǔ)的素養(yǎng)。但在有聲演播訓(xùn)練營(yíng)內(nèi)，這種最基礎(chǔ)的要求也被無(wú)限弱化。在訓(xùn)練營(yíng)學(xué)習(xí)的第三天，君君所在的微信群內(nèi)有學(xué)員因?yàn)槠胀ㄔ挷粔驑?biāo)準(zhǔn)而對(duì)配音前景心生懷疑，“遇到這種情況，培訓(xùn)老師會(huì)反復(fù)強(qiáng)調(diào)訓(xùn)練的重要性，告訴你只要肯下功夫，月入過(guò)萬(wàn)元絕對(duì)不是夢(mèng)”。
創(chuàng)作商業(yè)文是一件十分耗費(fèi)時(shí)間的事。/圖·pexels
類似的話術(shù)在寫作培訓(xùn)界同樣數(shù)見(jiàn)不鮮。付費(fèi)加入寫作培訓(xùn)群的左暗明在入群不久后就發(fā)現(xiàn)，商業(yè)文的創(chuàng)作難度在群內(nèi)被極大地弱化，似乎學(xué)員只要夠努力，就一定能獲得高額回報(bào)。左暗明深知，創(chuàng)作商業(yè)文是一件十分耗費(fèi)時(shí)間的事，創(chuàng)作一篇優(yōu)秀的商業(yè)文對(duì)寫作者能力的要求更甚，平臺(tái)為了自己的口碑，根本不會(huì)收錄普通的文章。
左暗明的觀點(diǎn)在另一位網(wǎng)友的培訓(xùn)總結(jié)中得到了驗(yàn)證：一篇稿子被反反復(fù)復(fù)地修改，原本官方許諾的流量扶持因?yàn)楦寮?wèn)題一直沒(méi)能兌現(xiàn)，個(gè)人賬號(hào)最終只增粉10人。
就這樣，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)勾畫的高收入和實(shí)際中的低回報(bào)形成了巨大的落差。
想退費(fèi)，先刪差評(píng)
副業(yè)培訓(xùn)學(xué)員面臨的另一大難題是維權(quán)。
在黑貓投訴平臺(tái)上，搜索“聲音培訓(xùn)”“副業(yè)培訓(xùn)”等與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)有關(guān)的關(guān)鍵詞，輕易就能找到有關(guān)投訴，投訴理由幾乎無(wú)所不包，宣傳與主講內(nèi)容不符、饑餓營(yíng)銷、無(wú)工作人員對(duì)接學(xué)習(xí)事宜等均在列。
因?yàn)槿藗儗?duì)副業(yè)的需求與日俱增，副業(yè)培訓(xùn)正逐漸淪為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收割“韭菜”的利器。/圖·pexels
“繳費(fèi)前承諾如果課程結(jié)束，學(xué)員接不到書單的話可以復(fù)學(xué)，或者要求機(jī)構(gòu)退款。但在課程臨近尾聲時(shí)，培訓(xùn)方卻對(duì)接單一事閉口不談，并對(duì)繳納學(xué)費(fèi)進(jìn)行了不合理扣除?！辈痪们霸诤谪埻对V平臺(tái)上進(jìn)行投訴的學(xué)員稱，因?yàn)槿藗儗?duì)副業(yè)的需求與日俱增，副業(yè)培訓(xùn)正逐漸淪為培訓(xùn)機(jī)構(gòu)收割“韭菜”的利器。
而在避免被“割”的過(guò)程中，學(xué)員要和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)經(jīng)歷漫長(zhǎng)的拉扯，他們不僅要列舉對(duì)自己有利的證據(jù)，還要證明自己從未在培訓(xùn)中獲利。更重要的是，只有刪除了對(duì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)不利的言論，退費(fèi)才有商量余地。
左暗明退群前曾向群內(nèi)其他有報(bào)課意向的學(xué)員發(fā)起聊天，主要內(nèi)容是勸告對(duì)方放棄報(bào)課的想法，因?yàn)闀?huì)入不敷出。為幫助更多人規(guī)避可能存在的副業(yè)坑，他還在退群后專門寫了一篇關(guān)于自己參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷的帖子，卻被發(fā)布平臺(tái)以“不正當(dāng)引流”的理由刪除。左暗明稱，自己的那篇帖子并沒(méi)有多少流量：“只有考慮要不要買課的人才會(huì)去搜，那么舉報(bào)我的人是出于什么心理？會(huì)是什么人舉報(bào)的？答案顯而易見(jiàn)?！?/p>
為幫助更多人規(guī)避可能存在的副業(yè)坑，左暗明還在退群后專門寫了一篇關(guān)于自己參加培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的經(jīng)歷的帖子，卻被發(fā)布平臺(tái)以“不正當(dāng)引流”的理由刪除。/圖·pexels
除了被平臺(tái)刪帖，左暗明還發(fā)現(xiàn)自己的個(gè)人賬號(hào)在帖子被刪不久后，就有不少賬號(hào)對(duì)其進(jìn)行了關(guān)注。他曾逐一點(diǎn)開(kāi)那些賬號(hào)進(jìn)行查驗(yàn)，結(jié)果發(fā)現(xiàn)那些賬號(hào)的總關(guān)注量維持在20人左右，且關(guān)注對(duì)象多為這個(gè)平臺(tái)的頭部賬號(hào)。左暗明認(rèn)為，這是平臺(tái)在對(duì)他的賬號(hào)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)控，以防止自己再發(fā)表不當(dāng)言論。
“不會(huì)再在該平臺(tái)上更新有關(guān)培訓(xùn)的所有內(nèi)容，也不會(huì)繼續(xù)使用該平臺(tái)?！辈稍L中，左暗明還十分謹(jǐn)慎地詢問(wèn)：“你們不是平臺(tái)方來(lái)了解情況的吧？”
關(guān)鍵詞： 培訓(xùn)機(jī)構(gòu) 工作人員 月入過(guò)萬(wàn)
