英特集團(tuán)（000411）2023年半年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述內(nèi)容如下：

一、報(bào)告期內(nèi)公司從事的主要業(yè)務(wù)

(相關(guān)資料圖)

（一）公司主要業(yè)務(wù)

公司是浙江省醫(yī)藥流通行業(yè)區(qū)域龍頭企業(yè)之一，主要從事藥品、醫(yī)療器械批發(fā)及零售業(yè)務(wù)，即從上游醫(yī)藥生產(chǎn)或供應(yīng)企業(yè)采購(gòu)產(chǎn)品，然后再批發(fā)給下游的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、藥店、經(jīng)銷商等或通過零售終端直接銷售給消費(fèi)者。報(bào)告期內(nèi)公司主要業(yè)務(wù)和經(jīng)營(yíng)模式均未發(fā)生重大變化。

（二）公司所屬行業(yè)發(fā)展情況

2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年。國(guó)家把保障人民健康放在優(yōu)先發(fā)展的戰(zhàn)略位置，以體制機(jī)制改革創(chuàng)新為動(dòng)力，“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”改革向縱深推進(jìn)，“騰空間、調(diào)結(jié)構(gòu)、保銜接”效果逐步顯現(xiàn)：深化創(chuàng)新藥審評(píng)審批、加快仿制藥質(zhì)量和療效一致性評(píng)價(jià)、推動(dòng)臨床試驗(yàn)管理改革、基藥目錄調(diào)整、醫(yī)保目錄談判、推進(jìn)DRG/DIP支付方式改革等，進(jìn)一步加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)；公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品采購(gòu)實(shí)施“兩票制”、常態(tài)化制度化推進(jìn)藥品和醫(yī)用耗材集中帶量采購(gòu)、實(shí)行藥品上市許可持有人制度等政策，進(jìn)一步提升了行業(yè)集中度，加快龍頭企業(yè)兼并重組步伐；同時(shí)，集中整治醫(yī)藥領(lǐng)域腐敗問題、強(qiáng)化醫(yī)?；鹨?guī)范管理等舉措，進(jìn)一步加大力度營(yíng)造風(fēng)清氣朗的醫(yī)藥領(lǐng)域發(fā)展環(huán)境。

商務(wù)部直報(bào)系統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，2022年全國(guó)藥品流通市場(chǎng)七大類醫(yī)藥商品銷售總額約為27516億元(含稅)，扣除不可比因素增長(zhǎng)約為6.0%，增速同比放慢2.5個(gè)百分點(diǎn)。其中，藥品零售市場(chǎng)銷售額約為5990億元，扣除不可比因素同比增長(zhǎng)約為10.7%，增速同比加快3.3個(gè)百分點(diǎn)。藥品批發(fā)市場(chǎng)銷售額為21526億元，扣除不可比因素同比增長(zhǎng)5.4%。根據(jù)商務(wù)部藥品流通直報(bào)系統(tǒng)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，2022年浙江省七大類醫(yī)藥商品實(shí)現(xiàn)銷售總額1919億元，剔除不可比因素增長(zhǎng)約為7.2%，增速比全國(guó)平均增長(zhǎng)高0.5個(gè)百分點(diǎn)以上，藥品流通規(guī)模穩(wěn)居全國(guó)第四位。浙江省醫(yī)藥流通行業(yè)集中度持續(xù)提高，前30家企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入合計(jì)占比84.93%，同比提高0.68個(gè)百分點(diǎn)，其中，批發(fā)企業(yè)前10家主營(yíng)業(yè)務(wù)收入合計(jì)占比72.23%，同比提高0.93個(gè)百分點(diǎn)，零售企業(yè)前10家銷售收入占比73.50%，同比提高1.50個(gè)百分點(diǎn)；直報(bào)企業(yè)主營(yíng)業(yè)務(wù)收入超10億元的有23家，其中300億元以上的有2家。

（三）公司經(jīng)營(yíng)模式

1、公司采購(gòu)情況

公司憑借自身的渠道優(yōu)勢(shì)和專業(yè)的服務(wù)能力，與供應(yīng)商進(jìn)行政策談判，積極爭(zhēng)取有利的合作條款。通過年度采購(gòu)協(xié)議，約定所采購(gòu)產(chǎn)品的付款時(shí)間、付款期限、付款方式等，部分供應(yīng)商同時(shí)約定庫(kù)存要求或發(fā)貨次數(shù)。在實(shí)際采購(gòu)過程中根據(jù)當(dāng)前庫(kù)存量、預(yù)計(jì)銷售量和最低庫(kù)存要求確定單次采購(gòu)量，并實(shí)施科學(xué)的動(dòng)態(tài)庫(kù)存上限和庫(kù)存周轉(zhuǎn)管理策略。公司以藥品的招標(biāo)價(jià)格或指導(dǎo)價(jià)格為基礎(chǔ)，結(jié)合采購(gòu)量以及與供應(yīng)商的合作關(guān)系，在考慮公司經(jīng)營(yíng)成本的基礎(chǔ)上，參照市場(chǎng)定價(jià)與供應(yīng)商進(jìn)行談判以確定采購(gòu)價(jià)格。對(duì)于擬開展合作的新供應(yīng)商，公司重點(diǎn)關(guān)注企業(yè)信譽(yù)和品種質(zhì)量，并按GSP要求辦理首營(yíng)相關(guān)資料后進(jìn)行政策洽談。公司高度重視采購(gòu)藥品的質(zhì)量，并建立了全周期質(zhì)量跟蹤評(píng)價(jià)體系，按照GSP要求，通過資料審核、驗(yàn)收和售后跟蹤進(jìn)行質(zhì)量控制，并根據(jù)質(zhì)量跟蹤情況對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品進(jìn)行再評(píng)價(jià)。

2、公司銷售情況

公司主營(yíng)業(yè)務(wù)系醫(yī)藥相關(guān)產(chǎn)品批發(fā)及零售業(yè)務(wù)，涵蓋藥品、醫(yī)療器械等多個(gè)品類產(chǎn)品。其中以批發(fā)業(yè)務(wù)為主，藥品為最主要的銷售產(chǎn)品。藥品大類包括化學(xué)藥、生物制品、中成藥、中藥飲片等；醫(yī)療器械大類包括醫(yī)療器械、診斷試劑、醫(yī)用耗材等。

（1）醫(yī)藥批發(fā)模式

公司批發(fā)業(yè)務(wù)主要覆蓋浙江省內(nèi)的醫(yī)療機(jī)構(gòu)、零售藥店和其他醫(yī)藥流通企業(yè)等，根據(jù)客戶是否納入集中采購(gòu)體系，可劃分為招標(biāo)市場(chǎng)和非招標(biāo)市場(chǎng)兩種銷售模式。

①招標(biāo)市場(chǎng)銷售模式

根據(jù)浙江省政府的規(guī)定，全省實(shí)施基本藥物制度的基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)、縣及縣以上政府或國(guó)有企業(yè)（含國(guó)有控股企業(yè)）等所屬的非營(yíng)利性醫(yī)療機(jī)構(gòu)，必須通過浙江省藥械采購(gòu)平臺(tái)進(jìn)行集中采購(gòu)，鼓勵(lì)其他醫(yī)療機(jī)構(gòu)參加全省藥品集中采購(gòu)。在浙江省招標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行醫(yī)藥產(chǎn)品配送的企業(yè)必須獲取招標(biāo)市場(chǎng)配送資格。配送資格需由醫(yī)藥流通企業(yè)申報(bào)，并經(jīng)過浙江省藥械采購(gòu)中心審核通過。浙江省藥械采購(gòu)中心會(huì)定期對(duì)配送企業(yè)的承諾區(qū)域的總體醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品金額配送率和訂單配送率等指標(biāo)進(jìn)行考核。如果考核不通過，配送企業(yè)將會(huì)被終止配送資格。

公司歷來視招標(biāo)市場(chǎng)為核心業(yè)務(wù)領(lǐng)域，憑借深耕領(lǐng)域多年的經(jīng)驗(yàn)，目前已基本全覆蓋浙江省內(nèi)各級(jí)公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)。由于向公立醫(yī)療機(jī)構(gòu)銷售藥品的價(jià)格由招標(biāo)產(chǎn)生，在一個(gè)招標(biāo)采購(gòu)標(biāo)期內(nèi)一般不允許改變價(jià)格，因此毛利空間相對(duì)固化。為了進(jìn)一步提升毛利水平和增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，公司正在持續(xù)拓展多維度增值服務(wù)，并向產(chǎn)業(yè)鏈綜合服務(wù)模式轉(zhuǎn)型，憑借廣闊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及終端覆蓋、深厚的品牌運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品營(yíng)銷基礎(chǔ)，拓展行業(yè)市場(chǎng)。

②非招標(biāo)市場(chǎng)銷售模式

民營(yíng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)（如民營(yíng)醫(yī)院、診所等）和零售藥店以及醫(yī)藥流通企業(yè)之間的采購(gòu)未納入政府藥品集中采購(gòu)體系，其購(gòu)銷價(jià)格在政府宏觀指導(dǎo)價(jià)格范圍內(nèi)由市場(chǎng)行為決定。公司通過銷售人員與該類客戶建立業(yè)務(wù)溝通，根據(jù)客戶采購(gòu)訂單實(shí)施配送。針對(duì)非招標(biāo)市場(chǎng)客戶，公司借助集團(tuán)化優(yōu)勢(shì)力量積極擴(kuò)大覆蓋范圍，同時(shí)基于“英特藥谷”B2B電子商務(wù)平臺(tái)大力推廣網(wǎng)上銷售業(yè)務(wù)，并依托“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)藥流通”平臺(tái)資源拓展非招標(biāo)市場(chǎng)創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式。

（2）醫(yī)藥零售模式

公司旗下?lián)碛卸鄠€(gè)醫(yī)藥零售子品牌，包括英特怡年、英特一洲、紹興華虞、淳安健民和臨安康銳等，其主要利潤(rùn)來源于醫(yī)藥購(gòu)銷差價(jià)。連鎖藥店依據(jù)總部和門店長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃和整體戰(zhàn)略，在品牌、管理、采購(gòu)、服務(wù)、信息、文化等門店管理方面相對(duì)單體藥店能夠有效形成優(yōu)勢(shì)。公司的零售連鎖業(yè)務(wù)包括社會(huì)零售藥房、DTP藥店、院線門店，以滿足不同消費(fèi)者群體的需求。社會(huì)零售藥房是指分布在社區(qū)和商圈的門店，主要服務(wù)于普通消費(fèi)者日常用藥的需求；而DTP藥店則是指面向有特殊用藥需求的消費(fèi)者，提供專業(yè)藥事服務(wù)的門店，主要銷售醫(yī)生開具的大病癥處方藥，包括腫瘤用藥、精神用藥、免疫用藥和肝病用藥等。公司以專業(yè)的DTP服務(wù)為核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，持續(xù)鞏固行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)通過依托批發(fā)業(yè)務(wù)優(yōu)勢(shì)，實(shí)行批零聯(lián)動(dòng)發(fā)展，優(yōu)化采購(gòu)渠道，提升品種適配度，從而實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。

3、公司倉(cāng)儲(chǔ)和配送情況

公司物流平臺(tái)集藥品儲(chǔ)存、驗(yàn)收養(yǎng)護(hù)、物流加工、裝卸搬運(yùn)、集中配送和信息服務(wù)六大功能于一體，以杭州庫(kù)、寧波庫(kù)、溫州庫(kù)、金華庫(kù)、紹興庫(kù)、嘉興庫(kù)等六大物流中心庫(kù)為聯(lián)動(dòng)平臺(tái)，以各地市轉(zhuǎn)運(yùn)分倉(cāng)為補(bǔ)充，實(shí)現(xiàn)“六庫(kù)協(xié)同、多倉(cāng)聯(lián)動(dòng)”。同時(shí)，倉(cāng)儲(chǔ)系統(tǒng)與采購(gòu)、銷售、配送系統(tǒng)已實(shí)現(xiàn)信息化對(duì)接，可實(shí)時(shí)為銷售人員、采購(gòu)人員反饋存貨情況，為配送人員反映備貨情況，推進(jìn)訂單全程可視化，打造以信息技術(shù)為紐帶的物流一體化管理運(yùn)作體系。

（四）報(bào)告期公司經(jīng)營(yíng)情況概述

凝心聚力謀發(fā)展，勵(lì)精圖治建新功。2023年上半年，英特集團(tuán)各板塊條線工作有序推進(jìn)，經(jīng)營(yíng)發(fā)展保持向上向好勢(shì)頭，公司實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入160.02億元，同比增長(zhǎng)9.23%；歸屬于上市公司股東的凈利潤(rùn)27,801.11萬元，同比增長(zhǎng)142.27%。在多批藥械集中帶量采購(gòu)落地、國(guó)家醫(yī)保談判降價(jià)的大背景下，公司圍繞鞏固擴(kuò)大醫(yī)藥商業(yè)“浙江第一”、進(jìn)入“全國(guó)前十”的戰(zhàn)略目標(biāo)，有序推進(jìn)重大資產(chǎn)重組，強(qiáng)化業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)，推進(jìn)管理提升，持續(xù)向著高質(zhì)量發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。

1、資產(chǎn)重組順利完成，英特藥業(yè)實(shí)現(xiàn)全資化

公司發(fā)行股份及支付現(xiàn)金購(gòu)買英特藥業(yè)50%股權(quán)并發(fā)行股份募集配套資金4億元的重大資產(chǎn)重組項(xiàng)目已于今年4月圓滿實(shí)施收官，標(biāo)的資產(chǎn)英特藥業(yè)50%股權(quán)已過戶至公司名下，新增股份已于4月12日在深交所上市。本次重組積極響應(yīng)了深化國(guó)有企業(yè)改革和提高上市公司質(zhì)量的政策導(dǎo)向，提升了國(guó)有資產(chǎn)證券化率，實(shí)現(xiàn)了核心子公司全資化，提高了上市公司的資產(chǎn)質(zhì)量和盈利能力，有利于公司進(jìn)一步實(shí)施內(nèi)部資產(chǎn)業(yè)務(wù)整合和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化，推動(dòng)上市公司快速做強(qiáng)做優(yōu)做大。

2、重點(diǎn)項(xiàng)目有序推進(jìn)，業(yè)務(wù)布局進(jìn)一步優(yōu)化

上半年，成功收購(gòu)百善醫(yī)療51%股權(quán)，開啟公司在醫(yī)療器械領(lǐng)域外延式擴(kuò)張的新篇章；搶抓機(jī)遇布局院內(nèi)藥房，收購(gòu)抗癌科技100%股權(quán)；與以色列全球仿制藥和生物制藥領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)梯瓦達(dá)成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作，邁出跨國(guó)戰(zhàn)略合作的第一步；與江蘇、山東醫(yī)藥商業(yè)龍頭企業(yè)三方達(dá)成業(yè)務(wù)戰(zhàn)略合作，共同推進(jìn)華東地區(qū)醫(yī)藥業(yè)務(wù)協(xié)同發(fā)展。

3、藥品板塊持續(xù)壯大，一體化整合加速推進(jìn)

加強(qiáng)區(qū)域母子聯(lián)動(dòng)，全面推進(jìn)杭州、浙北、浙南、寧波和溫州五大銷售中心戰(zhàn)略布局，其中寧波銷售中心不斷深化一體化整合，優(yōu)化整合運(yùn)營(yíng)模式，全面打通條線管理，實(shí)現(xiàn)整體市場(chǎng)份額突破提升。名品戰(zhàn)略持續(xù)賦能，鞏固“名優(yōu)新特”品種優(yōu)勢(shì)，上半年累計(jì)引進(jìn)進(jìn)口專利及國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新品種50余個(gè)。持續(xù)開展經(jīng)營(yíng)創(chuàng)新，打造銷售中心級(jí)采購(gòu)體系，樹立浙北銷售中心共享品庫(kù)聯(lián)采模式樣板，鞏固品種優(yōu)勢(shì)布局。

4、新零售板塊繼續(xù)發(fā)力，網(wǎng)絡(luò)布局不斷深化

加快“走出浙江”，通過深度開展項(xiàng)目合作，全國(guó)主要連鎖客戶業(yè)務(wù)大幅增長(zhǎng)。加速推進(jìn)怡年旗艦店建設(shè)，線上線下（300959）運(yùn)營(yíng)推廣拓品增量，零售業(yè)務(wù)穩(wěn)中快進(jìn)。積極開拓互聯(lián)網(wǎng)診療等合作新模式，培育新型零售業(yè)務(wù)；突破互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)合作傳統(tǒng)模式，探索京東駐場(chǎng)新模式，實(shí)現(xiàn)京東銷售額快速增長(zhǎng)。

5、器械板塊實(shí)現(xiàn)破題，關(guān)鍵新品加快引進(jìn)

一方面，通過投資并購(gòu)助推公司進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)英特醫(yī)療器械在體外診斷領(lǐng)域的戰(zhàn)略布局；另一方面，加速引進(jìn)新產(chǎn)品線，引進(jìn)腔鏡、體外診斷試劑、普外科產(chǎn)品線，新增骨科、專機(jī)專用類產(chǎn)品線、骨科輔助類產(chǎn)品線、康復(fù)類產(chǎn)品線和其他非骨科產(chǎn)品線，著力強(qiáng)化品類建設(shè)。

6、中藥板塊穩(wěn)步開拓，品牌建設(shè)注入新活力

布局全省醫(yī)療網(wǎng)絡(luò)，與多家大型醫(yī)療機(jī)構(gòu)達(dá)成中藥業(yè)務(wù)深度合作協(xié)議，拉動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，合作效益顯現(xiàn)。加強(qiáng)品牌建設(shè)，推動(dòng)“錢王”走進(jìn)社區(qū)，開創(chuàng)線上新渠道，實(shí)現(xiàn)線上線下有機(jī)結(jié)合。

7、物流板塊加速提能，服務(wù)保障能力持續(xù)提升

物流配送效率自春節(jié)備貨激增后逐月改善，浙江省內(nèi)訂單履約時(shí)效與準(zhǔn)時(shí)送達(dá)率全面提升。強(qiáng)化冷鏈能力建設(shè)，打造冷鏈運(yùn)輸一體化調(diào)度平臺(tái)，3月起承接浙江省疾病預(yù)防控制中心疫苗儲(chǔ)配業(yè)務(wù)。變革客戶服務(wù)模式，實(shí)施各倉(cāng)重點(diǎn)客戶服務(wù)方案。深化多倉(cāng)協(xié)作機(jī)制，完善新版多倉(cāng)協(xié)同物流運(yùn)作方案，推進(jìn)物流資源整合，持續(xù)提升整體物流管理水平。

8、創(chuàng)新賽道不斷拓展，數(shù)智賦能業(yè)務(wù)發(fā)展

專注品牌運(yùn)營(yíng)，與京東大藥房、美團(tuán)、健客等20余家企業(yè)達(dá)成線上線下合作，上半年品牌代運(yùn)營(yíng)整體GMV同比增長(zhǎng)85%。醫(yī)貿(mào)自營(yíng)品種實(shí)現(xiàn)零突破，線上運(yùn)營(yíng)及線下零售推廣品種完成迅速突破，渠道歸攏，銷量逐月上升。開發(fā)數(shù)字服務(wù)應(yīng)用矩陣，推廣CRM管理平臺(tái)，推進(jìn)財(cái)務(wù)共享三期建設(shè)，升級(jí)應(yīng)急醫(yī)療物資直通車，賦能管理提升和業(yè)務(wù)發(fā)展。

9、管理機(jī)制更加健全，護(hù)航企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展

一是在人才建設(shè)方面，不斷加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，優(yōu)化隊(duì)伍結(jié)構(gòu)，強(qiáng)化責(zé)任擔(dān)當(dāng)，實(shí)現(xiàn)干部能上能下；注重專業(yè)技能提升，榮獲第七屆全國(guó)醫(yī)藥行業(yè)職業(yè)技能競(jìng)賽優(yōu)秀組織獎(jiǎng)；深入開展經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)“爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)行動(dòng)”專項(xiàng)考評(píng)，營(yíng)造良好的“比學(xué)趕幫超”氛圍。二是在風(fēng)險(xiǎn)防控方面，持續(xù)圍繞“夯實(shí)基礎(chǔ)”、“防范風(fēng)險(xiǎn)”、“創(chuàng)新創(chuàng)效”推進(jìn)公司質(zhì)量管理體系與能力建設(shè)工作，全面防范化解風(fēng)險(xiǎn)，壓實(shí)安全生產(chǎn)，未發(fā)生影響公司正常經(jīng)營(yíng)與聲譽(yù)的質(zhì)量事故。三是在創(chuàng)新機(jī)制方面，開展創(chuàng)新領(lǐng)軍項(xiàng)目年度評(píng)審及獎(jiǎng)勵(lì)工作，夯實(shí)創(chuàng)新工作體系，確立創(chuàng)新孵化項(xiàng)目方案，鼓勵(lì)通過管理辦法和信息工具的結(jié)合，實(shí)現(xiàn)敏捷管理，加快創(chuàng)新成果的轉(zhuǎn)化與落地。

10、黨的領(lǐng)導(dǎo)不斷深化，基層黨建卓有成效

高質(zhì)量開展主題教育，高水平深化企業(yè)治理，全面落實(shí)黨委會(huì)議事規(guī)則和“三重一大”制度，“用好英特‘五味’，補(bǔ)足干部‘五氣’”，深入開展具有鮮明“英特味”的主題教育。全面實(shí)施“188強(qiáng)基工程”2.0，聚焦“八大工程”，提升黨建“八種能力”，讓堡壘作用在強(qiáng)基固本中有效發(fā)揮。強(qiáng)化組織建設(shè)，累計(jì)開展“1+1+X”聯(lián)創(chuàng)聯(lián)建活動(dòng)近20次、“四個(gè)項(xiàng)目”446個(gè)，深化“融藥與共”產(chǎn)業(yè)黨建聯(lián)建品牌，形成“四聯(lián)”機(jī)制，升級(jí)“紅心閃藥”品牌。

二、核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

公司是浙江省屬國(guó)有控股上市公司，服務(wù)、精益、創(chuàng)新是公司保持行業(yè)領(lǐng)先地位的三大核心競(jìng)爭(zhēng)力。

在服務(wù)方面，公司具備覆蓋全省的藥械配送能力，打造覆蓋全省“東西南北中”的藥械供應(yīng)保障格局；擁有突破性的市場(chǎng)準(zhǔn)入能力，為上游供應(yīng)商提供全方位優(yōu)質(zhì)服務(wù)；擁有全域化的市場(chǎng)拓展能力，憑借廣闊的醫(yī)療機(jī)構(gòu)及終端覆蓋、深厚的品牌運(yùn)營(yíng)及產(chǎn)品營(yíng)銷基礎(chǔ)，拓展行業(yè)市場(chǎng)。

在精益方面，公司秉承精益化客情服務(wù)，以客戶為中心踐行網(wǎng)格化管理；通過精益化內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)降本增效，設(shè)立集團(tuán)-事業(yè)部-子公司多級(jí)聯(lián)動(dòng)精益管理團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用數(shù)字信息平臺(tái)及精益工具，提高專業(yè)水平，持續(xù)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量提升。在創(chuàng)新方面，公司不斷創(chuàng)新新模式，通過新設(shè)平臺(tái)公司打造英特CSO模式；豐富新業(yè)態(tài)，依托專業(yè)化、信息化、現(xiàn)代化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，擁抱新醫(yī)改及“互聯(lián)網(wǎng)+”新趨勢(shì)；開辟新領(lǐng)域，通過新設(shè)公司或投資并購(gòu)為公司未來業(yè)務(wù)增長(zhǎng)注入全新動(dòng)能。

（一）專業(yè)醫(yī)藥物流服務(wù)能力

公司具備覆蓋全省的藥械配送能力，在浙江省內(nèi)建立杭州、寧波、金華、溫州、嘉興和紹興六大現(xiàn)代化物流中心，形成了省內(nèi)醫(yī)藥供應(yīng)保障“多庫(kù)聯(lián)動(dòng)”的網(wǎng)絡(luò)格局。截至目前，公司擁有25萬平方米的物流倉(cāng)儲(chǔ)面積，3萬立方米的冷庫(kù)體積，1000多名專業(yè)物流人員，690余輛配送車，60余輛冷藏車，覆蓋30000多個(gè)終端，年吞吐量達(dá)2000萬余件。公司持續(xù)推進(jìn)物流資源整合，構(gòu)建六大物流中心一體化管理體系，推進(jìn)區(qū)域公司物流一體化整合，推進(jìn)冷鏈一體化運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，持續(xù)建設(shè)英特公共醫(yī)藥物流信息服務(wù)平臺(tái)，為客戶提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、高效的醫(yī)藥物流服務(wù)。

（二）醫(yī)藥市場(chǎng)核心準(zhǔn)入能力

公司于2013年成立市場(chǎng)拓展部，是浙江省最早開始啟動(dòng)市場(chǎng)拓展業(yè)務(wù)及項(xiàng)目合作的商業(yè)公司。市場(chǎng)拓展部聚焦公司創(chuàng)新業(yè)務(wù)的拓展及增值業(yè)務(wù)的延伸，以項(xiàng)目合作推動(dòng)公司業(yè)務(wù)一體化發(fā)展，縱向輻射至目標(biāo)客戶，橫向延伸至機(jī)會(huì)產(chǎn)品。依托與國(guó)內(nèi)外頭部供應(yīng)商的深度合作關(guān)系，以絕對(duì)的客戶覆蓋優(yōu)勢(shì)及穩(wěn)固的客情關(guān)系，幫助上游公司快速開拓新品市場(chǎng)，助力公司實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)增量，擴(kuò)大新藥引進(jìn)優(yōu)勢(shì)。市場(chǎng)拓展部作為公司戰(zhàn)略布局之一，涵蓋市場(chǎng)推廣、終端服務(wù)、深度分銷業(yè)務(wù)功能，通過十余年累積，在業(yè)內(nèi)樹立良好口碑，獲得合作伙伴的廣泛認(rèn)可和高度贊譽(yù)。

（三）全域化市場(chǎng)拓展能力

公司作為浙江省醫(yī)藥流通區(qū)域龍頭企業(yè)，網(wǎng)絡(luò)覆蓋3萬余個(gè)配送終端，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)浙江省內(nèi)縣級(jí)以上醫(yī)院、二級(jí)以上民營(yíng)醫(yī)院和連鎖藥店全覆蓋。在鞏固重點(diǎn)市場(chǎng)覆蓋的基礎(chǔ)上，緊跟政策及時(shí)調(diào)整業(yè)務(wù)架構(gòu)，持續(xù)推進(jìn)區(qū)域整合、業(yè)務(wù)一體化運(yùn)營(yíng)和市場(chǎng)拓展，設(shè)置杭州、浙北、浙南、寧波、溫州五大銷售中心，進(jìn)一步提升網(wǎng)絡(luò)覆蓋率和配送滿足率，優(yōu)化客戶服務(wù)能力與響應(yīng)效率，構(gòu)建了立體化區(qū)域藥械供應(yīng)體系，鞏固了“深層次、廣覆蓋、高質(zhì)量”的營(yíng)銷渠道網(wǎng)絡(luò)和終端高覆蓋的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

（四）經(jīng)營(yíng)品庫(kù)擴(kuò)面能力

公司經(jīng)營(yíng)品種齊全，具備化學(xué)藥品、生物制品、血液制品、中成藥、診斷試劑、高值耗材、大型設(shè)備、抗體藥物等諸多產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)資質(zhì)，堅(jiān)持“以基本藥物為基礎(chǔ)、以名特新優(yōu)為特色”，持續(xù)優(yōu)化品類結(jié)構(gòu)，依托上下游渠道優(yōu)勢(shì)，不斷引進(jìn)、持續(xù)孵育創(chuàng)新重磅品種，上半年累計(jì)引進(jìn)進(jìn)口專利及國(guó)產(chǎn)創(chuàng)新品種50余個(gè)，強(qiáng)化與世界一流以及國(guó)內(nèi)知名醫(yī)藥企業(yè)的品種合作，進(jìn)一步拓展乳腺癌細(xì)分領(lǐng)域市場(chǎng)，夯實(shí)產(chǎn)品資源建設(shè)。

（五）醫(yī)藥零售專業(yè)服務(wù)能力

公司堅(jiān)持“一路向C（終端）”戰(zhàn)略，圍繞“全覆蓋百?gòu)?qiáng)連鎖”目標(biāo)，聚焦終端客戶的健康服務(wù)和管理，持續(xù)系統(tǒng)布局覆蓋全省的終端零售網(wǎng)絡(luò)，塑造英特零售品牌，創(chuàng)新商業(yè)模式，提升企業(yè)價(jià)值。公司共擁有各類線下門店190余家，其中DTP業(yè)務(wù)擁有300余個(gè)品規(guī)合作資質(zhì)。公司積極探索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院等線上合作新模式，與多家等級(jí)醫(yī)院開展合作；切入醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)跨境電商領(lǐng)域，開拓進(jìn)出口業(yè)務(wù)；緊抓處方外流行業(yè)政策機(jī)會(huì)，加快推進(jìn)院內(nèi)院外藥店的全省布局；社區(qū)門店著眼專業(yè)藥學(xué)服務(wù)能力及門店運(yùn)營(yíng)能力提升，積極踐行健康浙江、健康中國(guó)戰(zhàn)略。

（六）精益化內(nèi)部管理能力

公司始終堅(jiān)持以精益化管理降本增效，賦能高質(zhì)量增長(zhǎng)。秉承“優(yōu)質(zhì)、快捷、準(zhǔn)確、高效”的服務(wù)理念，致力于物流平臺(tái)信息化建設(shè)，推進(jìn)訂單全程可視化，依托貨位跨法人管理、智能收貨功能、貨品追溯管理模型復(fù)用等精益化管理手段，提升英特物流運(yùn)作效率和服務(wù)水平；設(shè)立集團(tuán)-事業(yè)部-子公司多級(jí)聯(lián)動(dòng)精益管理團(tuán)隊(duì)，運(yùn)用數(shù)字信息平臺(tái)和精益工具，注重通過數(shù)字化手段對(duì)業(yè)務(wù)管理的組織再造、流程再造，加快推進(jìn)“智慧英特”建設(shè)，提高專業(yè)水平，持續(xù)提升經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。

（七）業(yè)務(wù)模式創(chuàng)新能力

公司聚焦產(chǎn)業(yè)鏈、供應(yīng)鏈、經(jīng)營(yíng)模式等方面的創(chuàng)新。新設(shè)英特?cái)?shù)智醫(yī)藥貿(mào)易公司，打造英特CSO模式，立足長(zhǎng)三角，加快打造“團(tuán)隊(duì)專業(yè)、模式合規(guī)、產(chǎn)品豐富、渠道完善”的醫(yī)藥產(chǎn)品商業(yè)化營(yíng)銷平臺(tái)。布局新零售旗艦店和未來藥房，加快獲取互聯(lián)網(wǎng)診療資質(zhì)，探索面向未來的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院商業(yè)新模式，依托專業(yè)化、信息化、現(xiàn)代化的服務(wù)團(tuán)隊(duì)和專業(yè)的供應(yīng)鏈服務(wù)體系，擁抱新醫(yī)改及“互聯(lián)網(wǎng)+”新趨勢(shì)。新設(shè)英特國(guó)際公司，切入醫(yī)藥健康產(chǎn)業(yè)跨境電商領(lǐng)域。建設(shè)以訂單處理為中心的英特服務(wù)中心，對(duì)接阿里、京東等主流電商平臺(tái)，擴(kuò)展渠道，覆蓋全國(guó)線上銷售網(wǎng)絡(luò)，為上下游客戶提供更全面的增值服務(wù)，已形成業(yè)務(wù)發(fā)展的嶄新格局。

三、公司面臨的風(fēng)險(xiǎn)和應(yīng)對(duì)措施

1、醫(yī)改政策和市場(chǎng)環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

“三醫(yī)聯(lián)動(dòng)”“六醫(yī)統(tǒng)籌”的政策組合拳正在加速醫(yī)藥行業(yè)“洗牌”，有助于浙江省深入推進(jìn)“415X”產(chǎn)業(yè)集群建設(shè)，加快醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)集聚和能級(jí)提升，促進(jìn)生物醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。隨著人口老齡化程度加深，“健康浙江”建設(shè)全面推進(jìn)，居民健康消費(fèi)升級(jí)，以及醫(yī)藥與新一代信息技術(shù)深度融合，醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)加快供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革，迎來了新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革機(jī)遇。面對(duì)上述變局，公司將錨定“十四五”戰(zhàn)略目標(biāo)不動(dòng)搖，持續(xù)加強(qiáng)政策研判與市場(chǎng)研究，按照“變革、重塑、提能、礪為”的工作思路，順應(yīng)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)，在提高存量市場(chǎng)份額的同時(shí)，積極探索醫(yī)藥流通新模式、新業(yè)態(tài)發(fā)展，加快構(gòu)建“一體兩翼”協(xié)同發(fā)展新格局，努力建設(shè)高水平現(xiàn)代化醫(yī)藥流通企業(yè)。

2、合規(guī)經(jīng)營(yíng)與藥品質(zhì)量管理風(fēng)險(xiǎn)

醫(yī)藥行業(yè)關(guān)系國(guó)計(jì)民生、社會(huì)穩(wěn)定和經(jīng)濟(jì)發(fā)展，藥品質(zhì)量及安全直接關(guān)系到人民群眾的健康福祉。公司嚴(yán)格遵循《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》開展各類經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，但公司在藥品批發(fā)、藥品零售及其他業(yè)務(wù)中，如出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題，可能面臨擔(dān)負(fù)賠償或產(chǎn)品召回責(zé)任，公司的形象將受到損害，存在聲譽(yù)受損和經(jīng)濟(jì)損失的風(fēng)險(xiǎn)。公司將秉承“質(zhì)量為天，誠(chéng)信為本，智治為器”的質(zhì)量方針，持續(xù)優(yōu)化質(zhì)量管理流程，不斷完善質(zhì)量管理體系，以監(jiān)督為核心，以培訓(xùn)為重點(diǎn)，強(qiáng)化管理，落實(shí)責(zé)任，控制風(fēng)險(xiǎn)。

3、資金流動(dòng)性及應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)

隨著公司經(jīng)營(yíng)規(guī)模不斷擴(kuò)大，應(yīng)收賬款的規(guī)?？赡芾^續(xù)增長(zhǎng)，對(duì)公司應(yīng)收賬款的管理提出了更高的要求。同時(shí)在兩票制的大背景下，上下游賬期的不匹配，導(dǎo)致公司的資金需求也日益增長(zhǎng)。一方面，公司將繼續(xù)保持對(duì)應(yīng)收賬款的有效管理，充分做好針對(duì)銷售客戶的中前臺(tái)授信管理和客戶資信管理，降低壞賬發(fā)生率，加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)員的回款考核，做好業(yè)務(wù)的全流程管控。另一方面，豐富公司的融資方式，進(jìn)一步優(yōu)化融資結(jié)構(gòu)，保證在滿足資金需求的同時(shí)又能有效防范流動(dòng)性風(fēng)險(xiǎn)。

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