新華百貨（600785）2022年年度董事會(huì)經(jīng)營(yíng)評(píng)述內(nèi)容如下：

一、經(jīng)營(yíng)情況討論與分析

(相關(guān)資料圖)

報(bào)告期內(nèi)，公司在董事會(huì)的帶領(lǐng)下堅(jiān)定信心、緊抓發(fā)展大局，積極應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控，以系統(tǒng)性提升經(jīng)營(yíng)能力和系統(tǒng)性降本增效為經(jīng)營(yíng)策略，堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全力推進(jìn)主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展和網(wǎng)點(diǎn)布局建設(shè)，經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升。

公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入588,309.76萬元，同比上升3.12%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)9,347.87萬元，同比增長(zhǎng)81.67%。

1、積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，在逆勢(shì)中尋求突破，各業(yè)態(tài)資源共享、協(xié)同發(fā)展，系統(tǒng)性提升經(jīng)營(yíng)能力；

（1）公司百貨業(yè)態(tài)精準(zhǔn)定位，重新定義城市消費(fèi)場(chǎng)景，打造城市商業(yè)地標(biāo)，煥發(fā)各商圈活力，提升商圈時(shí)尚度，以滿足目標(biāo)客群的“體驗(yàn)式、情景式、社交式”需求為升級(jí)改造重點(diǎn)，增強(qiáng)顧客購(gòu)物體驗(yàn)，強(qiáng)化顧客引流，加速會(huì)員融合，助力銷售提升。

（2）鞏固區(qū)域市場(chǎng)地位，強(qiáng)化零售氛圍，吸引獨(dú)家、主力品牌進(jìn)駐，優(yōu)化提升商品力，增強(qiáng)盈利能力，不斷擴(kuò)大百貨業(yè)態(tài)的市場(chǎng)影響力。

（4）公司超市業(yè)態(tài)不斷強(qiáng)化數(shù)智化理念，提升數(shù)智化分析能力，實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)場(chǎng)景的任務(wù)化、流程化、數(shù)字化；全面引入智能化硬件，事事在線，物物在線，通過大數(shù)據(jù)、AI智能、電子價(jià)簽等手段，實(shí)現(xiàn)數(shù)智化變革，降低運(yùn)營(yíng)成本，提升工作效率，增強(qiáng)顧客體驗(yàn)，為門店賦能。

（5）新百連超已成為多點(diǎn)全國(guó)首個(gè)自運(yùn)營(yíng)商家，線上自運(yùn)營(yíng)能力不斷提升，自運(yùn)營(yíng)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)實(shí)現(xiàn)用戶增長(zhǎng)、線上視角調(diào)整商品結(jié)構(gòu)、建立門店私域陣地、提升顧客服務(wù)水平等方面成效顯著，線上和線下用戶轉(zhuǎn)化為全渠道用戶，為門店業(yè)績(jī)提升提供了有力抓手，創(chuàng)造了線上日均單量1.5萬單和最高峰值3.3萬單紀(jì)錄。

（6）公司電器業(yè)態(tài)不斷推動(dòng)經(jīng)營(yíng)品類更新?lián)Q代，推進(jìn)品牌融合，聚焦結(jié)構(gòu)提升，持續(xù)拓展延伸業(yè)務(wù)，增加新能源汽車銷售業(yè)務(wù)及拓展加盟店，以智能家電、新能源汽車為發(fā)力點(diǎn)帶動(dòng)消費(fèi)升級(jí)；以家裝、安裝服務(wù)拓展到家業(yè)務(wù)，積極打造全屋智能供應(yīng)鏈入駐社區(qū)挖潛，帶動(dòng)全屋智能套餐業(yè)務(wù)拓展。

（7）公司新百物流堅(jiān)定企業(yè)物流向物流企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，積極搭建系統(tǒng)內(nèi)供應(yīng)鏈資源平臺(tái)，充分發(fā)揮“寧夏標(biāo)準(zhǔn)化托盤示范中心”的功能作用。全面拓展系統(tǒng)外增值服務(wù)，做好云倉(cāng)服務(wù)、集配服務(wù)、家居服務(wù)、電商服務(wù)、提升自采配送業(yè)務(wù)、直流供應(yīng)商業(yè)務(wù)、供應(yīng)商提貨業(yè)務(wù)、常溫分揀業(yè)務(wù)、自采業(yè)務(wù)、特殊業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量，同時(shí)不斷推進(jìn)物流數(shù)智化發(fā)展方向，加快物流產(chǎn)業(yè)與數(shù)字技術(shù)的融合創(chuàng)新，提升商品庫存管理精度，嚴(yán)格管理商品品質(zhì)，持續(xù)加強(qiáng)考核，提升管理水平。2022年新百現(xiàn)代物流榮獲“自治區(qū)級(jí)商貿(mào)物流集散中心”、“自治區(qū)物流標(biāo)準(zhǔn)化示范中心”榮譽(yù)稱號(hào)。

2、全面推進(jìn)數(shù)字化發(fā)展進(jìn)程，加快全業(yè)態(tài)會(huì)員融合發(fā)展；

（1）以多點(diǎn)為平臺(tái)、以顧客為中心，數(shù)字化運(yùn)營(yíng)驅(qū)動(dòng)，賦能業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，實(shí)現(xiàn)三業(yè)態(tài)會(huì)員完全融合（百貨、電器多點(diǎn)商城同步上線），線上線下（300959）一體化運(yùn)營(yíng)，不斷提高人貨場(chǎng)數(shù)字化運(yùn)營(yíng)效率，實(shí)現(xiàn)人效、品效、坪效提升，全力打造寧夏最大、商品最豐富、活躍度最高的生活服務(wù)平臺(tái)，為消費(fèi)者提供一站式的購(gòu)物環(huán)境及服務(wù)。報(bào)告期末，三業(yè)態(tài)會(huì)員總數(shù)近800萬人，線上月活躍人數(shù)達(dá)120萬。

（2）百貨和電器業(yè)態(tài)多點(diǎn)商城上線，全面實(shí)現(xiàn)三業(yè)態(tài)會(huì)員導(dǎo)流，線下引流，在多點(diǎn)APP商城完成線上購(gòu)物、積分加價(jià)購(gòu)、秒殺、滿減滿贈(zèng)、優(yōu)惠券、配送等功能，實(shí)現(xiàn)線上線下引流，多渠道一體化運(yùn)營(yíng)。

3、借力資源促進(jìn)銷售增長(zhǎng)，精益管理系統(tǒng)性降本增效；

（1）新百集團(tuán)周年慶、購(gòu)物季成為寧夏乃至周邊消費(fèi)者的購(gòu)物盛宴，加大力度投入資源，回饋社會(huì)，政企聯(lián)合，充分利用異業(yè)資源，借力消費(fèi)券及銀聯(lián)資源，提高商圈滲透率，引流到店，促進(jìn)銷售回升，充分發(fā)揮公司促消費(fèi)、保增長(zhǎng)、提信心的帶動(dòng)作用。

（2）積極探索營(yíng)銷新模式，創(chuàng)新數(shù)字化營(yíng)銷，多渠道拓展線下團(tuán)購(gòu)、量販、社群、外賣、線上拉新及老用戶“喚醒+召回”，利用多點(diǎn)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)了用戶的精準(zhǔn)和反復(fù)觸達(dá)，在降本增效的同時(shí)，提升會(huì)員粘性。

（3）加強(qiáng)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)拓展，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加快清理回款進(jìn)度，確保經(jīng)營(yíng)成果的實(shí)現(xiàn)。

（4）學(xué)習(xí)運(yùn)用數(shù)字化思維，全方位梳理經(jīng)營(yíng)管理工作，組織優(yōu)化、提質(zhì)增效、降本控費(fèi)。

（5）加大力度治理虧損，逐個(gè)梳理、一店一策、聚焦問題改善，專項(xiàng)問題定責(zé)管理，快速推動(dòng)減虧、扭虧工作，提升經(jīng)營(yíng)管理。

（6）結(jié)合市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)形勢(shì)變化，進(jìn)一步落實(shí)減租、降租目標(biāo)，持續(xù)為經(jīng)營(yíng)減負(fù)。

二、報(bào)告期內(nèi)公司所處行業(yè)情況

2022年，面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際環(huán)境和其他不利因素的影響，全國(guó)各地區(qū)各部門高效統(tǒng)籌經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，切實(shí)抓好穩(wěn)經(jīng)濟(jì)各項(xiàng)政策舉措落實(shí)，國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體保持恢復(fù)態(tài)勢(shì)。全年實(shí)現(xiàn)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值121萬億元，比上年增長(zhǎng)3.0%。全年社會(huì)消費(fèi)品零售總額439,733億元，比上年下降0.2%。其中，城鎮(zhèn)消費(fèi)品零售額下降0.3%；鄉(xiāng)村消費(fèi)品零售額與上年持平。商品零售增長(zhǎng)0.5%；餐飲收入下降6.3%。受限流影響較大、品牌同質(zhì)化程度較高的百貨店商品零售額下降9.3%，消費(fèi)市場(chǎng)整體恢復(fù)相對(duì)緩慢。

根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布《2022超市業(yè)態(tài)調(diào)查快報(bào)》，調(diào)查樣本企業(yè)共70家，擁有1.6萬余家門店，2022年，44.3%的企業(yè)銷售同比下降，凈利潤(rùn)下降的企業(yè)占47.1%。從陸續(xù)發(fā)布2022年度業(yè)績(jī)預(yù)告的零售上市公司看，統(tǒng)計(jì)的23家上市零售企業(yè)業(yè)績(jī)有9家企業(yè)實(shí)現(xiàn)盈利，14家出現(xiàn)虧損，其中4家超市企業(yè)，有3家虧損，11家百貨企業(yè)，有6家虧損，5家盈利但4家同比下滑。

2022年對(duì)零售企業(yè)來講，是極其不平凡的一年，后疫情時(shí)代，消費(fèi)習(xí)慣變化，顧客到店率低，轉(zhuǎn)化率低！市場(chǎng)的不確定性，增加了企業(yè)經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。面對(duì)國(guó)內(nèi)零售行業(yè)的困難形勢(shì)，公司堅(jiān)定信心、迎難而上，確保了經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的穩(wěn)定上升。公司全年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入588,309.76萬元，同比上升3.12%，實(shí)現(xiàn)歸屬于上市公司股東凈利潤(rùn)9,347.87萬元，同比增長(zhǎng)81.67%。

三、報(bào)告期內(nèi)公司從事的業(yè)務(wù)情況

1、公司主要經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)

公司是寧夏乃至西北地區(qū)較大的商業(yè)零售企業(yè)，主要從事商業(yè)零售、物流和商業(yè)物業(yè)出租業(yè)務(wù)，零售業(yè)務(wù)主要涉及百貨商場(chǎng)、綜合購(gòu)物中心、超市連鎖、電器及通信連鎖。截至本報(bào)告期末，公司各業(yè)態(tài)共運(yùn)營(yíng)322家實(shí)體經(jīng)營(yíng)店鋪，其中：百貨及購(gòu)物中心11家，經(jīng)營(yíng)面積51.80萬平米，超市店鋪214家，經(jīng)營(yíng)面積53.76萬平米，電器及通信店鋪97家，經(jīng)營(yíng)面積13.46萬平米，上述店鋪分布于寧夏主要城市核心商圈及寧夏周邊包括陜西、甘肅、內(nèi)蒙及青海等省份的主要城市，經(jīng)過多年的并購(gòu)整合和自主開發(fā)，公司逐步形成以銀川為中心，立足寧夏逐步輻射陜、甘、蒙、青等省份為主的連鎖銷售網(wǎng)絡(luò)體系。

公司不斷鞏固區(qū)域內(nèi)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮各項(xiàng)資源整合效率，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管理及對(duì)周邊省份業(yè)務(wù)的拓展，堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，全面做好門店和商品的經(jīng)營(yíng)管理工作。報(bào)告期內(nèi)，公司經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)穩(wěn)步提升，實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入588,309.76萬元。公司主營(yíng)業(yè)務(wù)收入占總營(yíng)業(yè)收入的87.27%，租賃業(yè)務(wù)等收入占總營(yíng)業(yè)收入的12.73%；其中主營(yíng)業(yè)務(wù)收入構(gòu)成為：超市占比67.88%、百貨占比10.69%、電器及通信占比20.75%、物流占比0.65%、其他占比0.03%。

2、經(jīng)營(yíng)模式

報(bào)告期內(nèi)公司經(jīng)營(yíng)模式未發(fā)生變化，公司經(jīng)營(yíng)模式主要包括聯(lián)營(yíng)和自營(yíng)以及商業(yè)物業(yè)出租。聯(lián)營(yíng)模式下，供應(yīng)商和公司簽訂聯(lián)營(yíng)合同，約定扣率及費(fèi)用承擔(dān)方式。公司實(shí)施集團(tuán)化管理模式，對(duì)采購(gòu)、銷售、營(yíng)銷、人力資源及財(cái)務(wù)等環(huán)節(jié)實(shí)行集中管理，自營(yíng)模式下對(duì)經(jīng)銷商品的集中采購(gòu)，最大限度降低了商品的采購(gòu)成本。商業(yè)物業(yè)出租是在公司經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所里進(jìn)行的租賃經(jīng)營(yíng)，其利潤(rùn)來源于租金收入扣除物業(yè)成本后的余額。

公司報(bào)告期與去年同期各經(jīng)營(yíng)模式數(shù)據(jù)比較：

(1)公司自營(yíng)存貨在取得時(shí)按實(shí)際成本計(jì)價(jià)，領(lǐng)用或發(fā)出的庫存商品，母公司及子公司新百超市、新絲路、青海新百采用移動(dòng)加權(quán)平均法確定領(lǐng)用和發(fā)出商品成本，子公司新百電器采用先進(jìn)先出法確定領(lǐng)用和發(fā)出商品成本。

(2)聯(lián)營(yíng)模式下，供應(yīng)商和公司簽訂聯(lián)營(yíng)合同，約定扣率及費(fèi)用承擔(dān)方式，公司代收營(yíng)業(yè)款，月末系統(tǒng)根據(jù)零售價(jià)和合同扣率計(jì)算代理費(fèi)確認(rèn)收入，同時(shí)將扣除代理費(fèi)后的營(yíng)業(yè)款付給供應(yīng)商，如有供應(yīng)商承擔(dān)的費(fèi)用，月末錄入費(fèi)用協(xié)議，一并從代收的營(yíng)業(yè)款中扣除。

(3)期末資產(chǎn)負(fù)債表存貨項(xiàng)目反映自營(yíng)模式存貨余額，聯(lián)營(yíng)模式無存貨余額。

四、報(bào)告期內(nèi)核心競(jìng)爭(zhēng)力分析

1、公司在寧夏及周邊區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)處于較領(lǐng)先的市場(chǎng)地位，經(jīng)過多年來的自主開發(fā)經(jīng)營(yíng)和并購(gòu)整合，已形成綜合購(gòu)物中心、百貨商場(chǎng)、超市連鎖、電器及通信連鎖等多業(yè)態(tài)協(xié)同聯(lián)動(dòng)發(fā)展的規(guī)?；瘍?yōu)勢(shì)，以及立足全自治區(qū)、輻射周邊省份的連鎖網(wǎng)絡(luò)體系。公司各業(yè)態(tài)資源共享、協(xié)同發(fā)展優(yōu)勢(shì)明顯，近三百余家門店充分發(fā)揮出數(shù)量多、分布廣、類型全、定位準(zhǔn)確、錯(cuò)位經(jīng)營(yíng)互補(bǔ)的優(yōu)勢(shì)，全方位滿足各區(qū)域市場(chǎng)消費(fèi)需求，并依此形成了較為穩(wěn)定的消費(fèi)客群。

2、公司作為寧夏地區(qū)經(jīng)營(yíng)歷史最悠久的零售企業(yè)，70年來的誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)理念和厚重企業(yè)文化積淀形成了良好的企業(yè)美譽(yù)度和知名度，全國(guó)百家名店及“金鼎”百貨店的榮耀使企業(yè)的品牌形象和市場(chǎng)價(jià)值得到有效提升，“新百百貨、新百超市、新百電器”等品牌形象為區(qū)域市場(chǎng)內(nèi)消費(fèi)者所熟知與認(rèn)可。

3、經(jīng)過多年持續(xù)穩(wěn)健運(yùn)營(yíng)發(fā)展，公司匯聚了具有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)、具有較強(qiáng)專業(yè)力和凝聚力的管理團(tuán)隊(duì)，為企業(yè)后續(xù)的發(fā)展提供了有力的人力資源保障；同時(shí)伴隨全面預(yù)算管理及多點(diǎn)平臺(tái)系統(tǒng)等先進(jìn)管理方法和工具的吸收使用，促進(jìn)了公司經(jīng)營(yíng)管理水平的不斷提升。

4、公司不斷變革創(chuàng)新，全面擁抱數(shù)字化，全力推進(jìn)線上線下融合發(fā)展，以新技術(shù)、數(shù)字化手段持續(xù)為經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)賦能，“實(shí)體+線上”模式在加快公司新零售業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型升級(jí)的同時(shí)，不斷提升了公司的市場(chǎng)影響力和競(jìng)爭(zhēng)力。

五、報(bào)告期內(nèi)主要經(jīng)營(yíng)情況

六、公司關(guān)于公司未來發(fā)展的討論與分析

(一)行業(yè)格局和趨勢(shì)

1、隨著社會(huì)各項(xiàng)優(yōu)化措施落地見效，消費(fèi)市場(chǎng)整體在有序恢復(fù)發(fā)展中，從長(zhǎng)期發(fā)展看，我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)規(guī)模大潛力足，擴(kuò)大內(nèi)需戰(zhàn)略深入實(shí)施，促進(jìn)消費(fèi)的激勵(lì)政策逐步發(fā)力，均有力支撐著我國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)穩(wěn)定恢復(fù)發(fā)展；同時(shí)隨著消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)的不斷強(qiáng)化，消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)化需求持續(xù)增加，綠色環(huán)保理念更加深入人心，服務(wù)消費(fèi)意愿強(qiáng)烈，消費(fèi)場(chǎng)景創(chuàng)新拓展，居民收入穩(wěn)步增長(zhǎng)及市場(chǎng)供給不斷完善，消費(fèi)結(jié)構(gòu)將持續(xù)優(yōu)化升級(jí)，消費(fèi)市場(chǎng)有望不斷恢復(fù)向好。

2、在國(guó)內(nèi)消費(fèi)環(huán)境持續(xù)優(yōu)化，消費(fèi)升級(jí)趨勢(shì)性發(fā)展的帶動(dòng)下，整體消費(fèi)市場(chǎng)將需要時(shí)間來恢復(fù)并逐步回暖，但市場(chǎng)更需要信心，國(guó)家已經(jīng)出手穩(wěn)定經(jīng)濟(jì)保增長(zhǎng)，促進(jìn)投資和消費(fèi)，疊加零售業(yè)商業(yè)模式不斷創(chuàng)新，新興業(yè)態(tài)快速成長(zhǎng)，市場(chǎng)業(yè)態(tài)、商品及城鄉(xiāng)結(jié)構(gòu)持續(xù)優(yōu)化，居民消費(fèi)已從規(guī)模和數(shù)量的擴(kuò)張，轉(zhuǎn)向品質(zhì)提升和結(jié)構(gòu)優(yōu)化的新階段，新零售從技術(shù)上突破線上線下的壁壘，從消費(fèi)場(chǎng)景滿足客戶體驗(yàn)，不斷滿足客戶對(duì)服務(wù)力和商品力的多元化需求，顯示出較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和號(hào)召力，消費(fèi)市場(chǎng)整體將持續(xù)保持穩(wěn)定增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)。

(二)公司發(fā)展戰(zhàn)略

1、公司將堅(jiān)持商業(yè)零售主業(yè)，繼續(xù)鞏固本區(qū)域市場(chǎng)的發(fā)展，堅(jiān)持區(qū)域領(lǐng)先、區(qū)域做強(qiáng)的總體戰(zhàn)略不動(dòng)搖，深耕寧夏區(qū)域市場(chǎng)，協(xié)調(diào)好規(guī)模拓展和經(jīng)營(yíng)效益提升的節(jié)奏，積極構(gòu)建以銀川市為中心的300-500公里經(jīng)濟(jì)圈，力爭(zhēng)輻射陜甘蒙千萬級(jí)的消費(fèi)人口，全力將公司打造成為在西北市場(chǎng)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)零售企業(yè)。

2、公司未來幾年將繼續(xù)強(qiáng)化區(qū)域市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，重點(diǎn)對(duì)銀川市所屬商業(yè)資源進(jìn)行必要整合和升級(jí)改造，繼續(xù)強(qiáng)化、提升并引領(lǐng)公司在興慶區(qū)、金鳳區(qū)、西夏區(qū)及賀蘭縣商圈的優(yōu)勢(shì)發(fā)展地位。

3、公司將以實(shí)體商業(yè)為依托，不斷改革創(chuàng)新，借助多點(diǎn)實(shí)現(xiàn)全渠道融合發(fā)展，以“實(shí)體+多點(diǎn)”模式實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，到店到家一體化，全面加快推進(jìn)商業(yè)數(shù)字化發(fā)展步伐。

(三)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃

展望2023年，公司將進(jìn)一步落實(shí)系統(tǒng)性提升經(jīng)營(yíng)能力及系統(tǒng)性降本增效經(jīng)營(yíng)策略，強(qiáng)化預(yù)算管理，提升經(jīng)營(yíng)管理的效益和效率，全力推進(jìn)各項(xiàng)重點(diǎn)經(jīng)營(yíng)工作和工程建設(shè)項(xiàng)目，加強(qiáng)本區(qū)域市場(chǎng)和外阜市場(chǎng)的協(xié)同、互補(bǔ)、融合發(fā)展，積極主動(dòng)迎合零售市場(chǎng)和消費(fèi)者需求變化，以提升效率、品質(zhì)及改善用戶體驗(yàn)為著眼點(diǎn)，加快數(shù)智化發(fā)展進(jìn)程，力求實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益的持續(xù)穩(wěn)定增長(zhǎng)。

1、堅(jiān)定不移推動(dòng)數(shù)智化發(fā)展，推進(jìn)三業(yè)態(tài)融合進(jìn)程，全力打造本地生活服務(wù)平臺(tái)。

2、創(chuàng)新增長(zhǎng)，創(chuàng)新營(yíng)銷模式，用好抖音直播等新媒體，用數(shù)字化方式實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營(yíng)銷。

3、公司百貨業(yè)態(tài)將為新百中心和賀蘭商業(yè)廣場(chǎng)的開業(yè)做好充足準(zhǔn)備，積極打造城市商業(yè)地標(biāo)，煥發(fā)各商圈活力，做好門店定位和客群分類，持續(xù)提升服務(wù)力和商品力，確保市場(chǎng)商品端優(yōu)勢(shì)。

4、公司超市業(yè)態(tài)將持續(xù)以提升商品力、提升商品毛利、增強(qiáng)整體盈利能力為主要工作目標(biāo)，積極發(fā)揮線上線下聯(lián)動(dòng)優(yōu)勢(shì)，選好商品，做好分級(jí)銷售，通過提升服務(wù)持續(xù)改善顧客體驗(yàn)，提升交易用戶數(shù)，堅(jiān)定不移推進(jìn)線上線下一體化及門店端管理的數(shù)智化。2023年預(yù)計(jì)將新開包括大賣場(chǎng)、生活超市及便利店在內(nèi)的各類店鋪共19家。

5、公司電器業(yè)態(tài)將持續(xù)加強(qiáng)家電落地服務(wù)功能，發(fā)揮多點(diǎn)商城助力提升經(jīng)營(yíng)的能力，全力提升電商業(yè)務(wù)的規(guī)模和盈利水平，推動(dòng)線上線下雙線融合發(fā)展思路，做深做廣供應(yīng)鏈，不斷提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。2023年新百電器根據(jù)發(fā)展需要，預(yù)計(jì)將新開各類店鋪9家。

6、公司物流業(yè)態(tài)將堅(jiān)定不移由企業(yè)物流向物流企業(yè)轉(zhuǎn)變，建立“全渠道”“一盤貨”“倉(cāng)干配”，提供一體化供應(yīng)鏈服務(wù)，成為西北乃至全國(guó)的綜合物流服務(wù)商。

7、公司將強(qiáng)化對(duì)虧損的治理，充分利用各項(xiàng)資源，針對(duì)性制定有效、可行的減虧措施，尤其對(duì)外阜經(jīng)營(yíng)能力較弱的區(qū)域，集團(tuán)公司將從綜合資源配置、人力選拔配備等方面全力支持，不斷提升外阜團(tuán)隊(duì)的營(yíng)運(yùn)能力，逐步提升虧損店鋪的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。

8、堅(jiān)持以全面預(yù)算為抓手，加強(qiáng)預(yù)算管理的精細(xì)化與針對(duì)性，發(fā)揮預(yù)算對(duì)經(jīng)營(yíng)的指引和助力作用，全力達(dá)成預(yù)算目標(biāo)。

9、公司將繼續(xù)強(qiáng)化管理，優(yōu)化治理結(jié)構(gòu)，持續(xù)改善內(nèi)部控制工作，提高公司內(nèi)部控制水平；公司各職能部門將通力協(xié)作以經(jīng)營(yíng)為中心，助力經(jīng)營(yíng)發(fā)展，同時(shí)將持續(xù)加強(qiáng)干部隊(duì)伍建設(shè)，積極培養(yǎng)和引進(jìn)人才，形成人才梯隊(duì)，在確保風(fēng)險(xiǎn)可控的前提下，謀求企業(yè)快速發(fā)展，全力為股東創(chuàng)造更高的價(jià)值。

(四)可能面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)

1、零售行業(yè)的發(fā)展與國(guó)民經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)緊密關(guān)聯(lián)，國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)呈持續(xù)放緩態(tài)勢(shì)，一定程度將影響消費(fèi)者可支配收入的增加及消費(fèi)信心的提升，不利于消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，將對(duì)公司業(yè)務(wù)的發(fā)展帶來較大的經(jīng)營(yíng)壓力。

2、公司目前處于規(guī)模和業(yè)務(wù)不斷拓展的成長(zhǎng)階段，投資建設(shè)新項(xiàng)目需投入大量資金進(jìn)行網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)布局，資本支出壓力較大，對(duì)公司的融資能力、資金的科學(xué)運(yùn)用管理、經(jīng)營(yíng)管理的高度專業(yè)化、營(yíng)運(yùn)模式的先進(jìn)性、資源整合能力以及市場(chǎng)開拓等方面均提出了更高的要求，公司將可能面臨一定的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)及新項(xiàng)目投資未達(dá)預(yù)期的投資風(fēng)險(xiǎn)。

3、公司所在區(qū)域市場(chǎng)及周邊市場(chǎng)均處競(jìng)爭(zhēng)較激烈的態(tài)勢(shì)，國(guó)內(nèi)眾多零售競(jìng)爭(zhēng)者的強(qiáng)勢(shì)介入，加劇了市場(chǎng)各要素成本的上升，促使市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)一步加劇，將導(dǎo)致公司市場(chǎng)占有率和盈利能力出現(xiàn)下降的風(fēng)險(xiǎn)。

4、隨著公司主營(yíng)業(yè)務(wù)逐步從寧夏輻射至西北各省份，新進(jìn)入市場(chǎng)中消費(fèi)者結(jié)構(gòu)、消費(fèi)習(xí)性、偏好、競(jìng)爭(zhēng)趨勢(shì)的變化等方面均與本區(qū)域有較大差異，公司需要花費(fèi)更多的成本和資源來進(jìn)行必要的市場(chǎng)培育，加大了公司跨區(qū)域經(jīng)營(yíng)的風(fēng)險(xiǎn)。

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