如今，常態(tài)化疫情防控背景下，年輕人的生活方式和消費(fèi)習(xí)慣發(fā)生變化：文娛需求進(jìn)一步向線上釋放，健康愈加受到重視，出行更注重酒店品質(zhì)、青睞自駕游。新變化催生新的企業(yè)產(chǎn)品迭代，招商銀行信用卡敏銳洞察到這一趨勢，圍繞在線文娛、運(yùn)動健康、酒店出行三大場景，將旗下自由人生白金信用卡煥新升級，給持卡人帶來更多價(jià)值。
免年費(fèi)門檻降低，權(quán)益加碼文娛、健康、出行
高端信用卡的年費(fèi)，一直是客戶最關(guān)心的問題之一。招行自由人生白金信用卡主卡首年免年費(fèi)，當(dāng)年消費(fèi)達(dá)標(biāo)免次年年費(fèi)。此次權(quán)益升級，將當(dāng)年消費(fèi)達(dá)標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)，從滿9萬元下降至滿8萬元，讓客戶達(dá)標(biāo)更輕松。
權(quán)益上，自由人生白金信用卡針對目前的文娛、健康、出行權(quán)益升級。文娛方面，持卡人可享每月1次199積分起兌音樂、視頻、體育等平臺會員，如QQ音樂、騰訊視頻、愛奇藝、嗶哩嗶哩、騰訊體育、優(yōu)酷視頻等，暢享視聽盛宴。健康方面，權(quán)益包含每年4次的999積分兌換口腔護(hù)理、每年2次的7000積分兌換健康體檢、199積分起兌Keep等運(yùn)動平臺會員，滿足客戶多場景、個(gè)性化的健康、運(yùn)動需求。在出行上，每年2次“300精選酒店”貴賓價(jià)入住禮遇，最低只需300元金額+100積分即可入住，可選酒店有300多家，其中包括覆蓋近100個(gè)城市的高端精品酒店，如文華東方、萬豪等。此外，還有積分兌愛車禮包，禮包內(nèi)含6張代駕抵扣券，為出行提供更多便捷與優(yōu)惠。
深度洞察需求變化，給年輕人更多選擇
卡圈人士表示，此次招行自由人生白金信用卡選擇文娛、健康、出行作為權(quán)益升級的“突破口”，背后是對當(dāng)下年輕人生活方式的深度洞察：線上文娛蓬勃發(fā)展，“運(yùn)動健康”漸成共識，出行更加注重品質(zhì)。
隨著文娛行業(yè)向互聯(lián)網(wǎng)深度融合，很多線下活動紛紛推出“云綜藝”“云音樂會”“云蹦迪”，線上觀影快速發(fā)展，中國在線娛樂用戶規(guī)模呈階段性增長。2021年《Z世代新消費(fèi)專題研究》報(bào)告顯示，Z世代線上娛樂消費(fèi)時(shí)間遠(yuǎn)超線下，超七成年輕人每天線上娛樂時(shí)間超過3小時(shí)。“自由白”推出積分兌換多個(gè)文娛平臺會員權(quán)益，無疑給年輕人更廣闊的選擇。
越來越多人對運(yùn)動更加重視了。相關(guān)報(bào)告顯示，平均每十個(gè)北上廣的高校學(xué)生就有一個(gè)安裝Keep健身App，體育用品在年輕用戶中的銷量也保持高速增長。除了運(yùn)動，年輕人也對健康有更高追求，按時(shí)體檢、定期洗牙已成常態(tài)，自由人生白金信用卡此次加碼運(yùn)動健康權(quán)益，正中年輕人“痛點(diǎn)”。
生活還有詩和遠(yuǎn)方，出行仍然是年輕人的“心頭好”。疫情以來，大家對酒店的衛(wèi)生安全標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)有更高的要求，相比于公共交通等，對自駕游的需求也日益旺盛。自由人生白金信用卡針對新變化，圍繞品質(zhì)酒店和代駕打造相關(guān)禮遇，為持卡人的旅途保駕護(hù)航，住得“安心”，行得“省心”。
年輕人首選白金卡，“自由白”贏得良好反響
招行自由人生白金信用卡是業(yè)內(nèi)首個(gè)提供音樂、運(yùn)動、旅行、生活等年輕人高頻應(yīng)用權(quán)益的信用卡，該卡實(shí)現(xiàn)“高端”與“年輕”、“消費(fèi)金融”與“生活方式”的有機(jī)結(jié)合。這是一個(gè)突破，從此，高端信用卡的權(quán)益不再僅僅是企業(yè)家、社會名流偏好的紅酒、派對、高爾夫等，也可以是音樂、體育和旅行。卡圈人士表示，對于年輕人來說，選擇信用卡比較重要的是權(quán)益能貼近他們的熱愛和生活，這樣才能讓他們體驗(yàn)到用卡的樂趣。而招行“自由白”恰恰滿足了年輕人的愛好與需求，其發(fā)卡之初就將物質(zhì)豐盈和精神充裕有機(jī)結(jié)合，是一張真正為年輕高消費(fèi)人群量身定制的白金信用卡產(chǎn)品。同時(shí)，“自由白”在產(chǎn)品理念上倡導(dǎo)的“因?yàn)闊釔?，自由人?rdquo;與年輕人生活方式同頻共振，年輕人的自由就是和熱愛的一切在一起，“自由白”因此成為不少年輕人首選高端信用卡、人生第一張白金信用卡。
正是憑借精準(zhǔn)的產(chǎn)品定位，招行自由人生白金信用卡上市后贏得良好反響。據(jù)透露，自由人生白金信用卡70%的客戶年齡分布在25—30歲，高交易客戶占比超70%，一線城市與新一線城市的客戶占比超六成，展現(xiàn)出強(qiáng)勁的客群影響力。
招行“自由白”此次權(quán)益煥新，通過回歸客戶需求與體驗(yàn)，不僅延長了自身產(chǎn)品生命周期，更連接了文化娛樂、運(yùn)動健康、酒店出行等萬千商戶，響應(yīng)了國家“穩(wěn)住經(jīng)濟(jì)大盤”的號召，助力消費(fèi)持續(xù)恢復(fù)的同時(shí)，為實(shí)體經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展提供有力支撐。
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